Kecewa dengan Pelayanan CS Telkomsel

Pada hari Sabtu saya menghubungi CS Telkomsel untuk meminta diaktifkan paket internet karena sudah 30 hari dari aktivasi terakhir. CS pertama mengatakan bahwa paket akan diaktifkan dalam beberapa menit kedepan, jadi saya katakan bahwa saya akan menunggu saja. Tetapi telepon saya didiamkan sampai 50 menit dan tidak ada respons.

Lalu saya telepon kembali dan diangkat oleh CS lain. Saya ceritakan permasalahan yang sebelumnya. Lalu saya minta untuk menunggu paket hingga aktif dan parahnya telepon saya didiamkan sampai 1 jam lebih dan paket juga belum diaktifkan.

Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan CS Telkomsel yang sekarang.

Melinda
081113387**
Cinere, Depok

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kecewa dengan Pelayanan CS Telkomsel

oleh Melinda dibaca dalam: <1 min
0