Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Firdha Aulia

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Firdha Aulia. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah untuk menyelesaikan permasalahan yang dialami. Pada tanggal 16 Mei 2020 kartu kredit tersebut sudah diterima nasabah dan berstatus aktif.

Kami mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui telepon Call BRI 14017.

Amam Sukriyanto
Corporate Secretary Bank BRI
Jl. Jend Sudirman Kav 44-46
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BRI:
[Total:2    Rata-Rata: 1/5]
Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Tidak Jelas

Saya mau mengeluh terkait pengiriman Kartu Kredit BRI yang tidak jelas. 3 kali pengiriman mulai dari tanggal 10 Desember s.d....
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Firdha Aulia

  • 2 Juli 2020 - (08:32 WIB)
    Permalink

    Sama keluhan nya dengan saya..
    Di bulan mei ada pemberitahuan kalo kartu kredit saya sedang di kirim ke alamat tujuan, ternyata alamat nya salah dan itu pun tdk ada info dari bank BRI, saya yg telpon call center nya langsung..
    Berkali2 saya telpon call center untuk ganti alamat, namun hingga pengiriman ke 3x tetap di kirim ke alamat yg salah, saya sudah sampai kan kepada cs nya harap di cantum kan notes pergantian alamat, saya berkali2 mengkonfirmasi alamat yg baru dan yg benar, tapi tetap saja saat saya menelpon call center BRI jawaban costumer servis nya tetap sama kartu dalam pengiriman ke alamat yg salah..
    Tolong di followup lg BRI, saya sudah menunggu 2 bulan hanya untuk menunggu kartu di kirim..
    Terimakasih..

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Firdha Aulia

oleh Bank BRI dibaca dalam: <1 min
1