Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Rika Budi

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Rika Budi Agustianah di MediaKonsumen.com pada 31 Mei 2020 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Mohon Kelebihan Pembayaran Home Credit Segera Dikembalikan” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Rika Budi.

Tim Layanan Pelanggan kami telah melakukan penyelidikan lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Rika Budi, yakni terkait dengan pengembalian dana atas kelebihan pembayaran angsuran.

Dapat kami sampaikan bahwa pengembalian dana telah dilakukan pada 9 Juni 2020.

Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Ibu Rika Budi masih memiliki pertanyaan, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Nur Rahmah Sari
PR and Communications Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Pengajuan Refund Kelebihan Pembayaran Home Credit yang Tidak Kunjung Dikembalikan

Selamat pagi, Saya pada tanggal 31/5 mengajukan refund kelebihan pembayaran di PT Home Credit Indonesia dengan nomor pelaporan 02346651. Sampai...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Rika Budi

  • 10 Juni 2020 - (12:10 WIB)
    Permalink

    Dear home credit

    Kejadian hampir sama dengan yg saya alami, refund kelebihan pembayaran saya dengan nmr kontrak 3904636721, pembayaran tgl 02/06/2020 sampai dengan saat ini tgl 11/06/2020.

    Mohon dijadikan perhatian, karena saya butuh uangnya untuk kebutuhan anak2.

    Terima kasih
    Purwono

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Rika Budi

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
1