Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Siti Murniati

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Siti Murniati di Media Konsumen tanggal 1 Juli 2020 yang berjudul “Penagihan Kredivo”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Ibu Siti Murniati melalui telepon tetapi tidak ada jawaban. Saat ini kami telah memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami beliau melalui email dan menindaklanjuti kendala penagihan yang dialami.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:4    Rata-Rata: 2.5/5]
Penagihan Kredivo

Saya customer kredivo sangat menayangkan dengan penagihan pihak kredivo, yang menagih diluar sop OJK, karena kolektor lapangan kredivo menagih ke...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Siti Murniati

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 min
0