Lambatnya Kurir Pengiriman Kartu Kredit BRI

Sangat kesal dengan pengiriman kartu kredit BRI ini sudah banyak nomor pelaporan yang dibuat oleh cs BRI tapi kartu tidak kunjung datang. Saya sudah coba ke kantor NCS terdekat di wilayah saya untuk menanyakan perihal kartu kredit BRI saya tapi tanggapan kurang memuaskan. Saya sudah minta pengalihan pengiriman ke alamat rumah akan tetapi tetap saja dikirim ke kantor dan kondisi saat ini lagi WFH.

Ini beberapa nomor laporan saat saya menanyakan status kartu kredit saya ke CS BANK BRI

  • 29129653
  • 29203863
  • 29203390
  • 29227588
  • 29353496
  • 29361256
  • 29361376

Yang saya takutkan jika terjadi gagal kirim padahal kartu saya sudah tunggu-tunggu dan sangat dimohon agar dikirim segera ke alamat rumah sebelum lebaran Idul Adha dikarenakan saya akan berada diluar kota. Takutnya kurir datang dalam keadaan rumah kosong. Apakah saya harus mengalami berapa gagal kirim nantinya?

Mohon dibantu dengan sangat pihak BANK BRI untuk pengiriman bisa dimaksimalkan segera mungkin sebelum lebaran! Saya ajukan di marketing dan di-acc per tanggal 13 Juli. Pengiriman pertama sudah mulai tanggal 15 Juli. Sudah banyak rekan-rekan yamg bahkan sudah menerima kartu kreditnya tidak sampai seminggu dengan marketing yang sama tempat saya mengajukan. Mengapa kartu kredit saya malah harus selama ini?

Saya merasa sangat kecewa dengan kurir ekspedisi yang digunakan BANK BRI sudah dua kali kejadian dikirim menggunakan NCS yang pertama cc BRI Paylater card saya pun juga mengalami lama pengiriman dan saat pengiriman kartu kredit BRI reguler saya pun sama lamanya seperti paylater card saya sebelumnya.

Tolong dibantu agar segera dikirim ke alamat rumah saja akan sia-sia saja kalau dikirim ke alamat kantor karena sedang WFH yang nantinya akan terjadi gagal kirim dan memakan waktu yang sangat lama lagi untuk saya terima. Sangat disayangkan juga notifikasi sms pengiriman bahkan saya tidak terima sama sekali sedangkan banyak nasabah lain malah mendapatkan notifikasi pengiriman lengkap dengan link tracking pengiriman kartunya.

Tolong juga diberitahukan kepada pihak pengiriman agar kiranya saya bisa dihubungi saat hendak mengirimkan kartu. Terima kasih.

Fauziah Palladjarang
Makassar, Sulawesi Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:8    Rata-Rata: 1.1/5]
Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Fauziah Palladjarang

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Fauziah Palladjarang. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah...
Baca Selengkapnya

14 komentar untuk “Lambatnya Kurir Pengiriman Kartu Kredit BRI

    • 26 Juli 2020 - (13:41 WIB)
      Permalink

      Saya juga mengalami hal yg sama ,sejak 10 Des 19, saya dpt SMS dari BRI yg menyatakan, KK saya sedang di krm, tapi TDK sampai 2, setelah saya lapor terus , dan pd tgl 20 Maret 20 , saya dpt lagi SMS yg sama yg menyatakan KK saya sedang di krm, tapi kenyataannya sampai saat ini blm juga saya terima KK yg di maksud, SDH banyak laporan yg saya buat, terakhir bernomor 28954893 .

    • 3 Oktober 2020 - (08:57 WIB)
      Permalink

      selamat pagi. mohon hormat saya.saya mochamad hendardi.saya mau kompirmasi terkait masalah pengiriman kartu kredit saya, saya dapat whatsap dari pihak BANK BRI mengenai pengiriman kartu kredit saya, dari tanggal 11 agustus, selamat 14 hari kerja, belum sampai juga ke alamat saya, saya sudah hubungi contac BRI 14017, saya dapat no pengaduan 30519125, dan saya juga dapat sms 2 kali dari pihak BRI,Nasabah BRI yth,mohon maaf keterlambatan pengeriman kartu karena kendala selamat pendemi covid,kami optimalkan agar segera sampai ke alamat anda, info 14017, itu per bulan agustus sama bulan september,mohon bantuan nya dari pihak BRI, terkain pengiriman kartu kredit saya tolong segera di krim ke alamat saya. sebelum nya terimakasih,

  • Andik
    25 Juli 2020 - (22:03 WIB)
    Permalink

    @kontakBRI Berapa lama?… Saya dari Maret.. Sampai detik ini blm dtg. Sampai kerjapun di mutasi diluar kota jg ga dtg2.

  • 26 Juli 2020 - (07:34 WIB)
    Permalink

    Saya sangat kecewa dengan kolektor by phone home credits. Memang saya telat melakukan pembayaran tapi saya Sdh konfirmasi dengan 1 kolektor bahkan lebih dari 10 kolektor by phone bahwa saya sanggup bayar akhir bulan.. tapi kenapa setiap detik menit jam bahkan setiap hari bisa 10-20 kolektor selalu telp bahkan tidak kenal waktu.. jam 7 pagi bahkan malam pun masih telp sangat mengganggu sekali… Home kredit sangat mengecewakan tidak ada perikemanusiaan 1

  • 8 Agustus 2020 - (19:10 WIB)
    Permalink

    Mohon maaf, saya juga mengalami kejadian yg sama kartu kredit perpanjangan saya juga hampir 8bln ini belum juga saya Terima,. Kartu kredit lama expired 01/20.dan sampai sekarang belum saya trima utk fisik kartunya. Dan hari ini sya telfon call center lagi stts dalm proses pengiriman. Mohon penjelasannya, dan mohon dipercepat utk dipercepat pengirimannya.. No laporan terakhir sya 29703370.trimakasih..

  • 3 September 2020 - (18:20 WIB)
    Permalink

    Saya juga kecewa dg kinerja kurir bank BRI bagian kartu kredit.pengiriman kartu kredit saya dari tgl 9 juli sampai skrg belum juga sampai sampai sudah masuk tgl 3 september.padahal kartu tersebut sudah sampai di pekanbaru tgl 13 agustus pas saya cek telpon ke pusat.tapi sampai sekarang tgl 3 september belum juga sampai sampai kartu kreditnya ke tangan saya dg no laporan 29661483.gimana sih kinerja kurir bank BRI bagian pengantaran kartu kredit,mengecewakan

  • 3 Oktober 2020 - (08:59 WIB)
    Permalink

    selamat pagi. mohon hormat saya.saya mochamad hendardi.saya mau kompirmasi terkait masalah pengiriman kartu kredit saya, saya dapat whatsap dari pihak BANK BRI mengenai pengiriman kartu kredit saya, dari tanggal 11 agustus, selamat 14 hari kerja, belum sampai juga ke alamat saya, saya sudah hubungi contac BRI 14017, saya dapat no pengaduan 30519125, dan saya juga dapat sms 2 kali dari pihak BRI,Nasabah BRI yth,mohon maaf keterlambatan pengeriman kartu karena kendala selamat pendemi covid,kami optimalkan agar segera sampai ke alamat anda, info 14017, itu per bulan agustus sama bulan september,mohon bantuan nya dari pihak BRI, terkain pengiriman kartu kredit saya tolong segera di krim ke alamat saya. sebelum nya terimakasih,

  • 15 Desember 2020 - (18:12 WIB)
    Permalink

    Pengirinan kartu lebih baik menggunakan jasa kirim JNE,tiki,sicepat,ninja express dan yg lainya….mereka kirim ke pelosok juga sampai…daripada jasa kirim yg kurang jelas …toh kan kartu sudah di acc juga…justru lebih bahaya kalo kelamaan di pengiriman…just saran …terima kasih

    • 15 Desember 2020 - (18:57 WIB)
      Permalink

      Tidak ada yang bisa pilih pengiriman kurir buat pengantaran cc,yang pilih pengiriman itu langsung dari bank nya,ini bukan beli barang di ecommerce yang bisa pilih expedisi apa aja

  • 9 April 2021 - (10:38 WIB)
    Permalink

    Mohon kepada kurir BRI untuk lebih bertanggung jawab,saya sudah berkali2 nelfon ke call centre BRI tapi sampai saat ini kartu kredit saya tidak sampai kepada saya,sudah 1 bulan lebih proses pengirimannya,mohon tanggung jawabnya

 Apa Komentar Anda?

Ada 14 komentar sampai saat ini..

Lambatnya Kurir Pengiriman Kartu Kredit BRI

oleh You dibaca dalam: 1 menit
14