Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Melia Fitriani 4 Agustus 2020 Redaksi Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Kredit dan Leasing, KTA, KTA Bank DBS, Pandemi Covid-19, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Program dari Bank DBS Masih Memberatkan, Proses Penanganan Masih Lambat” dari Sdri. Melia Fitriani yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 14 Juli 2020. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status permohonan program keringanan pembayaran atas fasilitas digibank KTA serta kartu kredit yang dirasanya masih berat. Kami telah menghubungi Sdri. Melia Fitriani untuk menjelaskan kembali perihal syarat dan ketentuan program keringanan pembayaran yang berlaku. Kami berterima kasih kepada Sdri. Melia Fitriani, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.