Rekening Bank Mandiri Terblokir Akibat Tagihan Kartu Kredit

Dear Bank Mandiri,

Saya Erik Ginanjar. Saya pengguna CC Mandiri dengan nomor *** **** **** 8760. Saya ingin menanyakan kenapa rekening Bank Mandiri saya terblokir? Ketika saya cek saldo ternyata 0, padahal masih ada saldo. Dan disitu ada tulisan hold amount sebesar tagihan kartu kredit saya.

Kenapa pihak Bank Mandiri secara sepihak memblokir rekening saya? Kenapa saya tidak diberitahukan terlebih dahulu akan hal ini?

Saya sudah telepon Mandiri Care dan mereka menganjurkan saya datang ke cabang terdekat. Mohon penjelasannya akan hal ini karena saya merasa dirugikan. Saya pakai Bank Mandiri sudah sangat lama.

Terima kasih.

Erik Ginanjar
Cirebon, Jawa Barat – 45153

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank Mandiri:
[Total:22    Rata-Rata: 2.7/5]
Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Erik Ginanjar

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan pengaduan Bapak, kami telah berupaya...
Baca Selengkapnya

Loading...

5 komentar untuk “Rekening Bank Mandiri Terblokir Akibat Tagihan Kartu Kredit

  • 25 Agustus 2020 - (12:20 WIB)
    Permalink

    Pak, bukan cm Bank Mandiri yg memberlakukan sistem ini. Semua bank melakukan hal yang sama, apalagi jika ada tunggakan yang diabaikan. Mereka tidak akan mengembalikan uang yang sudah tertarik secara otomatis, karena hal ini sudah bapak setujui ketika membuat kartu kredit entah bapak sadar atau tidak. Tapi silakan dibaca ulang jika bapak masih menyimpan card holder yang berisi pasal-pasal dari bank Mandiri tsb. Di dalamnya tercantum jika pengguna kartu kredit tidak membayarkan hutang atau kewajibannya maka bank berhak mengauto debet uang yang ada di tabungan kita. Sbg nasabah, memang sudah selayaknya bapak coba bernegosiasi dengan bank terkait perihal keringanan atau permintaan cicilan. Jadi kedepannya tidak akan di auto debet kembali. Ini saran saya sbg nasabah bank BCA yang juga merasakan hal yang sama. Namun saat ini saya sudah mencapai kesepakatan dengan bank BCA dimana saya mencicil sesuai dengan kemampuan saya. Thankyou

    1
    2
  • 25 Agustus 2020 - (14:37 WIB)
    Permalink

    Ya beginilah resiko kalau membuat kartu kredit dengan dasar rekening di bank tsb. Apalagi rekening payroll.
    Mandiri terkenal paling susah buat CC kalau tidak ada rekening disana, salah satu tujuannya ya ini, klo nunggak ya lgsg di blokir. Sudah ada ketentuan nya kok di brosur dan web mandiri. Nasabah nya aja yang sering malas baca, trus kalau sudah kejadian marah-marah dan komplain.

  • 25 Agustus 2020 - (20:34 WIB)
    Permalink

    Eh, perasaan baru kemarin juga ada surat pembaca dengan isi yang sama, bank yang sama dengan keluhan yang sama.
    Kelihatannya lagi bersih2 nih bank nya…

    • 26 Agustus 2020 - (13:30 WIB)
      Permalink

      baca syarat dan ketentuan sebelum menyetujui kalo tidak berkenan jngn di setujui, mereka tidak sepihak karena itu ada di dokumen awal jngn malas membaca dan yg paling penting bayar tagihannya jngn kalo sudah diblokir malah menyalahkan pihak bank

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Mandiri?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Rekening Bank Mandiri Terblokir Akibat Tagihan Kartu Kredit

oleh Erik dibaca dalam: <1 min
5