Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nila Kurnia

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Nila Kurnia pada Media Konsumen tanggal 3 September 2020 yang berjudul “Penagihan Tidak Menyenangkan Kredivo“, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Kredivo telah menghubungi Ibu Nila melalui nomor telepon yang terdaftar tetapi tidak dapat terhubung. Oleh karena itu, penjelasan kemudian kami kirimkan melalui email. Bersama ini kami sampaikan juga bahwa untuk kritik dan saran atas pelayanan Kredivo, pengguna dapat menghubungi call center kami di nomor telepon 0807-1-573348 atau email support Kredivo ke support@kredivo.com.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com karena telah memuat tanggapan ini.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:3    Rata-Rata: 1.7/5]
Penagihan Tidak Menyenangkan Kredivo

Melalui surat ini, saya memohon kepada pihak lapangan atau bagian penagihan Kredivo. Saya memang mengalami keterlambatan pembayaran, dan melakukan pembayaran...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nila Kurnia

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Nila Kurnia

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 min
1