Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Transfer melalui VA Kredit Pintar 9 September 20209 September 2020 dhimas wibby 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Transfer salah tujuan, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Dear Kredit Pintar, Perkenalkan saya Dhimas Wwibby A. Saya di sini akan menjelaskan permasalahan saya dengan Kredit Pintar, kronologinya adalah sbb: Saya transfer sejumlah Rp2.093.000 untuk melunasi kewajiban saya pada tanggal 31 Agustus 2020 melalui VA BCA (H-1 jatuh tempo). Akan tetapi saya salah dalam memasukkan nomor VA yang seharusnya 39999466802 menjadi 39999476802. Meskipun begitu, rekening penerima adalah rekening Kredit Pintar. Saya sudah melakukan pengaduan melalui email ke CS Kredit Pintar dengan nomor pengaduan 3982666 per 1 September 2020. Namun hingga hari ini belum ada feedback dari tim Kredit Pintar. Status saya di aplikasi masih unpaid dan denda berjalan setiap harinya, belum lagi telepon dan penagihan debt collector yang sangat mengganggu. Saya memohon kepada tim Kredit Pintar untuk memberikan solusi dalam penyelesaian masalah ini. Saya sangat keberatan apabila saya harus membayar ulang dengan denda yang berjalan karena saya juga sudah memenuhi kewajiban saya sebagai debitur. Mohon untuk ditindaklanjuti. Terima kasih. Dhimas Wibby Andhika Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kredit Pintar9 September 2020 - (09:38 WIB)Permalink Hai Sobat Pintar ? Terima kasih untuk informasinya, Mengenai kendala tersebut, telah kami bantu… https://t.co/VIfscuI8ih Login untuk Membalas