Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Update Resi dari AnterAja Setelah 6 Hari 9 September 202012 September 2020 Budi 7 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Surat ini saya buat sebagai keluhan kepada pihak Anteraja. Saya melakukan pembelian barang dari marketplace Tokopedia, dan memilih kurir AnterAja (secara random karena promo gratis ongkir) pada tanggal 3-9-2020. Pada tanggal 4 barang sudah di-update dan berada di Bandara Soetta, namun sejak saat itu tidak ada update barang tersebut hingga saat saya menulis surat ini (9-9-2020). Beberapa kali saya melakukan komplain langsung melalui no telp kantor pusat AnterAja sejak tanggal 5-9-2020, namun jawaban pihak AnterAja hanya ‘akan dibantu follow up ke pihak terkait’ Secara total sudah 6 kali saya ajukan komplain, namun jawaban masih sama. Mohon kepada pihak AnterAja untuk dapat menyelesaikan masalah ini. Budi Kurniawan Batam, Kepulauan Riau Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
BudiPenulis artikel9 September 2020 - (17:37 WIB)Permalink mending bayar ongkir kalau tau gini, si cepat waktu program gratis ongkir tepat waktu… Login untuk Membalas
Putra25 September 2020 - (09:38 WIB)Permalink Kecuali kalo gratis ongkirnya siCepat masih mendingan, kadang bisa lebih cepat dari JNE YES Login untuk Membalas
goletra9 September 2020 - (22:41 WIB)Permalink Saya mengalami hal yang persis sama. Sebaiknya langsung komplain ke Tokopedia, lalu kalau lewat 7 hari, otomatis dinyatakan hilang dan refund akan diproses. Login untuk Membalas
BudiPenulis artikel9 September 2020 - (23:24 WIB)Permalink iya , sdh ditanggapi sama tokopedia, pihak anteraja batam td konfirmasi paket dikirim besok 10-9-2020 pagi. . mudah2an bener… Login untuk Membalas
goletra10 September 2020 - (10:27 WIB)Permalink Oh ok. Bagaimana cara hubungi anteraja batam? Login untuk Membalas
Hendz28 Desember 2020 - (08:56 WIB)Permalink untuk pihak anteraja, knp barang saya sampai saat ini blum jgk tiba, pdhl barang sudah di batam, no resi : 10000725902113 sejak tgl 25 siang barang sudah di batam, tpi knp sampe skrng saya masih blum terima barang tersebut, mohon penjelasan nya? . Login untuk Membalas