Sudah Sebulan Uang Tertelan di Mesin Setor Tunai Bank CIMB Niaga

Kepada yang terhormat Bapak/Ibu pemimpin Bank CIMB Niaga ,

Saya sangat menyesalkan kejadian yang terjadi 18 Agustus 2020, saat saya setor tunai di mesin CDM di SPBU Ungaran, Kab.Semarang. Saat itu saya setor beberapa kali, dan setoran terakhir Rp4,1 juta, tiba-tiba mesin mati dan listrik mati. Uang tidak keluar, tetapi kartu ATM keluar.

Saya sudah menunggu 2 jam uang tidak keluar. Saya buat pelaporan ke Customer Service Bank CIMB Niaga Cabang Ungaran katanya akan diinvestigasi dalam 14 hari kerja. Padahal uang tersebut akan digunakan untuk membayar tagihan mendesak yang sudah jatuh tempo.

Ini sudah sebulan berlalu, setiap saya konfirmasi ke pihak Cùstomer Service, hanya mendapat jawaban dalam proses. Saya sangat kecewa dengan pelayanan dari Bank CIMB Niaga.

Mohon agar keluhan saya direspon dengan cepat.

Candra Sitasari
Ungaran Timur, Kab Semarang
Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Bank CIMB Niaga:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Candra Sitasari

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Candra Sitasari yang berjudul “Sudah Sebulan Uang Tertelan di Mesin Setor Tunai Bank CIMB...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Sudah Sebulan Uang Tertelan di Mesin Setor Tunai Bank CIMB Niaga

 Apa Komentar Anda mengenai Bank CIMB Niaga?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Sudah Sebulan Uang Tertelan di Mesin Setor Tunai Bank CIMB Niaga

oleh MERIEL dibaca dalam: 1 min
2