Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Hayatun Nuvus

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Ibu Hayatun Nuvus saat melakukan top up saldo BRI Virtual Account pada tanggal 11 September 2020, dan menghubungi Customer Service (CS) melalui Twitter LinkAja pada tanggal yang sama.

Pada tanggal 12 September 2020 pukul 13:25, tim CS menginformasikan kepada pelanggan melalui DM Twitter bahwa terdapat kendala pada transaksi, dan pengembalian dana sudah berhasil dikembalikan pada tanggal 11 September 2020 pukul 13:25:29. Pada tanggal 14 September 2020 pukul 09:38, tim CS melakukan konfirmasi kembali kepada pelanggan melalui telepon dan terhubung dengan Ibu Hayatun Nuvus, untuk menginformasikan mengenai pengembalian dana.

Terima kasih telah menggunakan LinkAja 🙂

Untuk memaksimalkan pelayanan pelanggan, saat ini seluruh informasi, permintaan, dan kendala terkait LinkAja dapat menghubungi kami melalui beberapa media di bawah ini:

1. Telepon (150911)
2. Email (info@linkaja.id)
3. Live Chat di website LinkAja (https://www.linkaja.id)

Hormat kami,

Putri Dianita
Head of Corporate Communication LinkAja
The Treasury Tower Lantai 31
District 8, SCBD Lot 28
Jl Jend Sudirman Kav 52-53 RT 5/RW3, Senayan
Kebayoran Baru, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan LinkAja:
[Total:0    Rata-Rata: 0/5]
Top Up Shopee Pay melalui LinkAja Masih Pending

Dear LinkAja, Saya atas nama Hayatun Nuvus ingin menanyakan kepada pihak LinkAja atas transaksi top up saya dipending oleh pihak...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan LinkAja?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Hayatun Nuvus

oleh Putri Dianita Ruswaldi dibaca dalam: 1 min
0