Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Rahmawati 29 September 2020 Home Credit Indonesia Beri komentar Bunga Pinjaman, Home Credit Indonesia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Tagihan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Rahmawati di MediaKonsumen.com pada 7 Agustus 2020 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Bunga Home Credit 4 Kali Lipat dari Perjanjian, Padahal Tunggakan Baru 33 Hari” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Rahmawati. Tim Layanan Pelanggan kami telah melakukan penyelidikan lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Rahmawati, yakni terkait besaran bunga denda keterlambatan. Dapat kami sampaikan bahwa Tim Layanan Pelanggan kami telah menghapus denda pada kontrak Ibu Rahmawati. Adapun, Ibu Rahmawati juga telah melakukan pembayaran angsuran pada 7 Agustus 2020. Tim Layanan Pelanggan kami juga sudah menghubungi Ibu Rahmawati untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialaminya. Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Ibu Rahmawati masih memiliki pertanyaan, silakan menghubungi kami melalui email ke care@homecredit.co.id dan akun media sosial kami @HomeCreditID (Facebook/Twitter/Instagram). Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat Kami, PT Home Credit Indonesia Nur Rahmah Sari PR and Communications Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.