Pelayanan Perbaikan Oxygen Tidak Cepat Tanggap

Saya Ahmad Jazuli, pelanggan Oxygen dengan nomor ID: 21600938. Saya sudah melaporkan ke customer care 2 kali di pagi hari untuk segera melakukan perbaikan karena internet LOS kembali, mulai tanggal 3 – 4 Oktober 2020, karena tanggal 5 Oktober akan digunakan untuk Ujian sekolah dan WFH.

Sampai malam tanggal 4 begini belum ada tanda-tanda positif dari Jasa Internet Oxygen. Saya hanya diinformasikan bahwa box panel rusak dan akan segera diperbaiki. Hal seperti ini sangat disayangkan, kenapa harus terulang kembali dan juga box panel terbuka tanpa ditutup. Ini menunjukkan kerja petugas lapangan belum memuaskan dan jauh dari seorang ahli teknisi.

Box Terbuka kondisi Hujan

Sebelum menutup surat keluhan ini, saya kecewa sebagai pelanggan Oxygen dan tidak menutup kemungkinan akan migrasi ke Jasa Internet yang lain. Terima kasih.

Ahmad Jazuli
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Oxygen Home:
[Total:4    Rata-Rata: 2.3/5]
Tanggapan Oxygen.id atas surat pembaca dari Bapak Ahmad Jazuli

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Ahmad Jazuli dengan no. pelanggan 21600938 pada tanggal 6 Oktober 2020 lalu, dengan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Oxygen Home?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pelayanan Perbaikan Oxygen Tidak Cepat Tanggap

oleh Ahmad dibaca dalam: <1 min
0