Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Perbaikan Oxygen Tidak Cepat Tanggap 6 Oktober 20207 Oktober 2020 Ahmad Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home Ikuti kami di Google Berita Saya Ahmad Jazuli, pelanggan Oxygen dengan nomor ID: 21600938. Saya sudah melaporkan ke customer care 2 kali di pagi hari untuk segera melakukan perbaikan karena internet LOS kembali, mulai tanggal 3 – 4 Oktober 2020, karena tanggal 5 Oktober akan digunakan untuk Ujian sekolah dan WFH. Sampai malam tanggal 4 begini belum ada tanda-tanda positif dari Jasa Internet Oxygen. Saya hanya diinformasikan bahwa box panel rusak dan akan segera diperbaiki. Hal seperti ini sangat disayangkan, kenapa harus terulang kembali dan juga box panel terbuka tanpa ditutup. Ini menunjukkan kerja petugas lapangan belum memuaskan dan jauh dari seorang ahli teknisi. Sebelum menutup surat keluhan ini, saya kecewa sebagai pelanggan Oxygen dan tidak menutup kemungkinan akan migrasi ke Jasa Internet yang lain. Terima kasih. Ahmad Jazuli Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.