Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank DBS Tidak Konsisten dan Tidak Sesuai Komitmen dengan Nasabah KTA 12 November 202020 November 2020 Eddy 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, penghapusan denda, Reschedule pembayaran kredit Ikuti kami di Google Berita Selamat siang dan salam sejahtera. Saya adalah pemegang KTA DBS dengan nomor: 7800522711. Saya sudah menjadi nasabah hampir 2 tahun lengkapnya. Sebelumnya saya sudah pernah menulis kasus saya di Media Konsumen ini dan sudah sempat berkomunikasi dengan pihak DBS yaitu Ibu Mona Monika dan Bp. Iqbal setelah surat sebelumnya tayang. Hal ini terkait tunggakan KTA saya yang sempat 4 bulan akibat usaha yang drop dalam masa pandemi. Terkait permintaan restrukturisasi saya, menurut info dari beliau bahwa tidak ada program dari Bank DBS. Padahal ini program pemerintah Indonesia. Saya akhirnya bisa mulai mengangsur lagi sejak bulan Agustus 2020. Sesuai dengan info yang saya terima dari Bp. Iqbal via telepon, bahwa saya hanya membayar pokoknya dan tanpa denda. Namun seiring waktu, saya setiap hari ditelepon oleh collector Bank DBS terkait tunggakan dan denda. Saya kembali menulis surat untuk Bp. Iqbal dan Ibu Mona, tapi tidak ada respons. Saya sangat kecewa dengan DBS sebagai bank asing yang sangat mencekik kami nasabah. Saya berharap komitmen dari Bank DBS atas kasus ini. Ini pengalaman pertama dan terakhir saya menjadi nasabah Bank DBS. Salam. Eddy Joko Purwadi Sidoarjo, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Van14 November 2020 - (13:50 WIB)Permalink Seperti sama yg saya alami…pasti semua orang dimasa seperti nie pasti penghasilannya berkurang…baik itu karyawan swasta atau pun yg punya usaha…sya juga pernah minta keringanan tpi alasan bank DBS hanya bisa kasih keringanan 3 bulan saja tidak bisa lebih..padahal masa pandemi saja masih berlangsung dan penghasilan juga masih buruk…mereka seolah2 tidak tau menau terhadap nasabahnya seperti apa…padahal jelas pemerintah telah tegas memberikan seperti itu tpi di lapangan jauh berbeda… Login untuk Membalas
ayu azizah14 November 2020 - (15:12 WIB)Permalink Siang Pak Eddy… pak apa kesepakatannya tidak dalam bentuk tertulis atau ada pengajuan dari bapak ke dbs? soalnya saya kemarin itu sempet telat 7bln dan dibulan ke 7 ditawarin pelunasan diskon nya sekitar 60% dan boleh di cicil. tapi sebelumnya saya diminta membuat permohonan dan di email ke pihak dba. di respon langsung dan langsung di proses pak. saya rekam smua pembicaraan.bukti wa jg ada.email jg ada pak. Login untuk Membalas
EddyPenulis artikel14 November 2020 - (16:23 WIB)Permalink Siang. Jangankan kesepakatan tertulis. Sedangkan kontrak atau perjanjian pinjaman saja tidak ada. Bahkan saya sudah menanyakanbterkait kontraknya. Namun infonya hanya akan segera dikirmkan Login untuk Membalas
xoxo cta1 April 2021 - (11:24 WIB)Permalink bu ayu,pelunasan diskon 60% itu dari denda dan bunga atau sisa pokok saja? Login untuk Membalas