Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Tertahan di Rekening BCA 24 November 2020 Febby 1 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 29 Oktober 2020 saya menerima dana dari luar negeri (transferwise) sebesar IDR 140 juta ke rekening saya, sebagai hasil penjualan bisnis dengan customer saya di UAE. Namun pada saat itu pihak Bank menghubungi saya untuk melengkapi dokumen tambahan (bukti transaksi bisnis), dikarenakan transaksi tsb dianggap STR. Saya mengerti hal tsb dikarenakan rekening saya baru dan belum banyak transaksi mutasi, tapi tiba-tiba menerima dana yang cukup besar dari luar negeri. Beberapa hari kemudian saya melengkapi dokumen yang diminta. Namun hingga saat ini tanggal 24 November 2020, dana saya masih tertahan. Saya sudah menghubungi call center beberapa kali dan juga mendatangi kantor cabang, tapi hasilnya masih sama. Saya sangat membutuhkan dana tersebut untuk perputaran bisnis saya dan juga biaya hidup. Saya mohon agar pihak BCA segera menyelesaikan hal ini. Terima kasih. Febrianti Hesti Wulandari Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Halo BCA24 November 2020 - (17:05 WIB)Permalink Terima kasih atas informasinya, terkait keluahan tersebut mohon Bapak/Ibu Pelanggan dapat informas… https://t.co/WZbs4NWCe4 Login untuk Membalas