Mohon Kebijaksanaan untuk Pelunasan Kartu Kredit CIMB Niaga

Ikuti kami di Google Berita

Saya pemegang kartu kredit CIMB Niaga dengan nomor kartu 5289-1***-0***-1*** dan sudah beberapa bulan ini saya tidak bisa membayar tagihan minimum payment. Karena tagihan saya sudah mulai membengkak dan sudah mulai ditagih oleh desk collector, saya bermaksud untuk melunasi tetapi dengan program cicilan tanpa minimum pembayaran atau lunas diskon. Sedangkan tagihan saya ada di beberapa bank, sehingga saya tidak sanggup membayar sesuai minimum payment.

Pada tanggal 28 November saya telepon ke 29977099 dikatakan bahwa ada program cicilan, diskon pelunasan, dll. Saya meminta bantuan untuk dikoordinasikan dengan PIC team collection di CIMB Niaga dan saya dijanjikan akan dihubungi segera. Kemudian saya juga sudah mengirim email ke muhamad.khoiru****@cimbniaga.co.id terkait permohonan program tersebut.

Saya juga pernah ditelepon oleh Desk Collection, bahwa dia adalah Team Collection dan saya sudah utarakan bahwa saya butuh program lunas diskon, tetapi dia seperti tidak membantu saya malahan tetap memaksa saya untuk membayar minimum payment.

Apakah di CIMB Niaga untuk nasabah yang mempunyai itikat baik untuk melunasi hutang tidak dibantu? Saya mohon kepada Bank CIMB Niaga membantu saya dalam melunasi tagihan dengan menjadikan lunas diskon untuk kartu kredit saya.

Feni Taurina
Bekasi Timur 17112