Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang yang Hilang di ATM BRI 3 Desember 2020 Mul Yanah 23 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Ikuti kami di Google Berita Pekenalkan nama saya Mulyanah, saat ini saya tinggal di Ciledug, tangerang. Kejadian berawal pada hari Kamis tanggal 29 Oktober 2020. Suami saya mentransfer uang ke BRI saya sebesar Rp6.000.000. Pada hari Jum’at tanggal 6 Oktober 2020 pukul 07:01:35 pagi, saya bermaksud mengambil uang di ATM BRI cabang Raden Saleh, karena uang tersebut akan saya pakai untuk pelunasan DP perumahan dan pada hari tersebut saya akan akad kredit di daerah Bogor. Betapa kaget bukan main saya, ketika cek saldo ternyata uang saya tersisa Rp1.000.000. Karena panik dan bingung, saya tidak terpikir menelepon call center. Bank BRI pun belum buka. Akhirnya kami tetap melanjutkan ke Bogor, entah apa yang akan kami katakan ke pihak developer. Barulah setelah pulang dari Bogor saya menelpon call center dan mendapat nomor pengaduan: 31640925 dan disuruh menunggu 20 hari kerja. Kemudian pada hari Senin, tanggal 9 November 2020, saya melapor ke Bank BRI dan disuruh menunggu lagi. Yth. BRI, tolong segera kembalikan uang yang menjadi hak saya, karena saya sangat membutuhkan uang tersebut. Terima kasih Media Konsumen yang bersedia memuat artikel saya. Salam. Mulyanah Ciledug, Tangerang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.