Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Respon MNC Vision atas Penambahan Tayangan 8 Desember 202014 Desember 2020 Tri Sayektiningsih 1 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, Tayangan televisi, Televisi berlangganan, TV Berlangganan, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Bonus tayangan gratis MNC Vision saya telah habis per 5 Desember 2020. Hari Minggu saya hubungi care servis untuk memesan tayangan Asian Movies Pack dan Sports Pack. Care servis kemudian membuatkan tagihan yang harus saya di ATM. Singkat cerita, saya melakukan pembayaran sesuai yang tertera. Sayangnya, 2 jam kemudian tayangan yang saya pesan belum aktif. Saya pun berkali-kali care servis, tapi sampai jam 10 malam belum aktif karena proses alokasi dana. Pagi tanggal 6 saya cek, ternyata masih sama, belum aktif. Sore sepulang kerja hasilnya tetap. Bagaimana tanggapan MNC vision akan hal ini? Mengapa sangat lambat dalam mengaktifkan tayangan? Berapa lama proses alokasi dana? Apakah keluhan yang saya sampaikan hanya sekedar dicatat tanpa tindak lanjut? Mohon tanggapannya. Tri Sayektiningsih Makassar, Sulawesi Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
MNC Vision Care8 Desember 2020 - (16:52 WIB)Permalink Untuk dpt menindak lanjuti permasalahan pelanggan tersebut, mohon bantuannya untuk menginformasika… https://t.co/Bx7FctJRM0 Log masuk untuk Membalas