Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Herfina

Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Herfina Indah Kusumawati pada Media Konsumen tanggal 26 November 2020 yang berjudul “Kesulitan Membayar Cicilan Kredivo”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, saat ini Kredivo sedang memproses pengajuan yang telah Ibu Herfina Indah Kusumawati sampaikan kepada kami. Mohon untuk selalu memastikan bahwa nomor telepon yang terdaftar aktif agar kami dapat segera menghubungi Ibu secara langsung. Bersama ini kami sampaikan juga bahwa untuk kritik dan saran atas pelayanan Kredivo, pengguna dapat menghubungi call center kami di nomor telepon 0807-1-573348 atau email support Kredivo ke support@kredivo.com.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com karena telah memuat tanggapan ini.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Kesulitan Membayar Cicilan Kredivo

Assalamumalaikum.. Saya Hervina salah satu nasabah Kredivo. Bisa dibilang saya sudah cukup lama menjadi nasabah kredivo, saya sudah sering melakukan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Herfina

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 min
0