Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Indodana Tidak Adil Menonaktifkan Limit Secara Sepihak Tanpa Pemberitahuan Apapun 11 Januari 202126 Januari 2021 Dina 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Kredit online Ikuti kami di Google Berita Selamat Siang, Saya pengguna aplikasi Indodana sejak 2020 lalu, saya menggunakan Indodana untuk pelayanan paylater karena saya memiliki usaha dan membutuhkan modal dari paylater. Pada tanggal 10 Januari 2021, saya ingin memesan barang pesanan customer saya melalui merchant Tokopedia dengan pembayaran menggunakan Indodana, namun betapa saya terkejut bahwa akun saya tidak aktif padahal saya tidak memiliki tagihan terlambat atau tagihan jatuh tempo, ini merupakan pelayanan yang buruk terhadap pengguna Indodana. Saya sudah menghubungi CS Indodana tapi jawabannya tidak memuaskan dan alasan yang tidak logis karena saya sendiri memggunakan Indodana Paylater khusus untuk diri saya sendiri karena saya punya usaha online yang harus membutuhkan belanja dengan modal paylater. Saya berharap pihak Indodana lebih kooperatif lagi dalam menentukan apakah nasabah tersebut layak di non aktifkan atau tidak. Saya merasa sangat dirugikan dengan kejadian ini. Dina Rosdiana Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Indodana: [Total:2 Rata-Rata: 1/5]
Dimas11 Januari 2021 - (19:15 WIB)Permalink Kemungkinan limit yang ada dipergunakan untuk transaksi jual beli atau reseller yang mana itu melanggar ketentuan yang berlaku 1 Login untuk Membalas
DinaPenulis artikel11 Januari 2021 - (21:32 WIB)Permalink Tidak sama sekali melanggar karena selama tgl 6-8 saya masih bisa belanja dengan indodana dan barangnya pun sama. Login untuk Membalas