Ketidakjelasan Keringanan Pembayaran oleh Bank Permata

Saya pemilik kartu kredit Bank Permata dengan nomor 4988-5381-xxxx-xxxx. Saya ingin memberitahu saya telah mengajukan keringanan ke Bank Permata dan telah mengirim surat ke mulut.pangesti@permatabank.com di akhir bulan November 2020 dan belum mendapat respon hingga sekarang.

Dan yang parahnya pihak DC Bank Permata di Medan bapak Ron*** Tam***** menelpon saya dan berkata-kata kasar seakan saya tidak bertanggung jawab. Saya juga sudah menelpon dan komplain ke pihak collection Bank Permata dengan perihal pak Ron*** Tam***** dan pihak collection hanya berkata bilang saja lagi pengajuan keringanan tapi pihak DC tidak mau tahu.

Kenapa ya lama sekali hasil pengajuan saya? Saya bukan mau lari dari tanggung jawab saya. Bisa dicek di histori telepon collection Bank Permata setiap minggu saya menanyakan hasil keringanan saya dan belum ada jawaban. Mohon dibantu pihak Bank Permata atas keringanan yang saya minta.

Regards

Giovanni Claudia Sinaga
Medan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai PermataBank:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Giovanni Claudia

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Giovanni Claudia Sinaga, berjudul “Ketidakjelasan Keringanan Pembayaran oleh Bank Permata” melalui Surat...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Ketidakjelasan Keringanan Pembayaran oleh Bank Permata

 Apa Komentar Anda mengenai PermataBank?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Ketidakjelasan Keringanan Pembayaran oleh Bank Permata

oleh Giovanni dibaca dalam: 1 min
1