Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Pasang IndiHome Karena ODP Jauh dari Rumah, Pasang di Cluster Baru Harus Minimal 5 Orang 13 Januari 202114 Januari 2021 Jefri 3 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Yth. Telkom Indonesia. Pada tanggal 9 Januari saya mengajukan pemasangan IndiHome melalui salah satu sales IndiHome. Sales tersebut menanggapi dengan baik dan saya dibantu untuk registrasi pemasangan baru. Pada hari yang sama sudah teregistrasi dengan nomor: MYIR-10290660970004. Keesokan harinya, teknisi datang dan mengecek lokasi jaringan terdekat yang ada di dekat perumahan saya. Setelah beberapa saat, teknisi kembali menjumpai saya dan ada 1 slot kosong untuk pemasangan indihome, tapi jarak antara rumah saya dan ODP sekitar 200 meter. Dari pernyataan yang disampaikan pihak teknisi untuk pemasangan kabel yang ditanggung oleh pihak IndiHome hanya 150 meter. Teknisi memberikan pilihan jika mau tetap dipasang kelebihan kabel tersebut ditanggung oleh konsumen dan dari hitungan teknisi tersebut harus membayar kurang lebih Rp400.000 (per meter RP.7.000). Teknisi juga memberikan saran agar mencari 5 orang baru di sekitar rumah agar bisa dipasang ODP baru sehingga akan lebih menghemat pemasangan kabel dan apabila ada gangguan bisa cepat teratasi. Apakah harus konsumen yang mencari 5 user agar pembangunan tiang ODP dapat terealisasi? Investasi awal sangat diperlukan untuk menambah konsumen dan harapannya jangan melibatkan konsumen untuk mencari 5 user baru untuk pembangunan tiang ODP baru. Harapannya semoga fasilitas IndiHome dapat dinikmati di perumahan saya. Jefri Satria Link. Serdag Baru, Kel. Kotabumi, Kec. Purwakarta Cilegon – Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
IndiHome13 Januari 2021 - (11:54 WIB)Permalink Halo Sobat, untuk pemasangan barunya berkenan untuk mengirimkan alamatnya melalui DM agar kami cek… https://t.co/ErptqgDpcW Login untuk Membalas
akhmad14 Januari 2021 - (17:39 WIB)Permalink menurut pengalaman sih mending nunggu ada odp baru. krna klo hanya ada sisa slot 1 biasanya redaman disitu udah jelek dan bakal putus nyambung internenya. Login untuk Membalas
IM15 Januari 2021 - (07:03 WIB)Permalink di daerah saya pun sama (padalarang)., mau pasang baru tapi ODPnya jauh, dan teknisi bilang “bisa pasang tiang baru, asalkan konsumen suruh mencari 5 orang yang mau pasang IndiHome” Dan apakah setiap daerah jatah kabelnya berbeda-beda…? di kawasan rumahnya bang Jefri Satria 150 m, sedangkan d daerah saya 250 m. Login untuk Membalas