Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Tony Trisno 20 Januari 2021 Redaksi Beri komentar Buka rekening baru, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, m-Banking, Mobile Banking, PermataBank, PermataME, Promosi, Rekening Tabungan Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Tony Trisno, berjudul “Promo Pembukaan Rekening PermataME Membingungkan” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 6 Januari 2021, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Tony Trisno. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dimana pada tanggal 18 Januari 2021 telah menghubungi Bapak untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian atas keluhan yang Bapak sampaikan dan Bapak telah menerima penjelasan tersebut. Maka dengan demikian keluhan Bapak Tony Trisno telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.