Keluhan Surat Pembaca Mengapa Kesalahan Pesanan Go-food Saya Cuma Diganti dengan Gopay 10 Ribu Saja? Atas Dasar Apa? 3 Maret 2021 david 21 Komentar Go-Food, GO-JEK, GoFood, GoJek, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Makanan dan minuman online, Pemesanan Online, Transportasi online Ikuti kami di Google Berita Kemarin, 01 Maret 2020 jam 18.52 WIB saya memesan martabak di Go-food dengan pesanan 2 loyang martabak dengan rasa yang sama yaitu martabak super kacang coklat keju wijen susu, dengan nomor pesanan: F-1147077843. Setelah pesanannya sampai saya langsung memakannya. Dan ternyata pesanan saya tidak sesuai dengan yang saya pesan. Yang saya pesan adalah 2 loyang martabak dengan rasa yang sama yaitu: martabak super kacang coklat keju wijen susu, tapi yang datang 2 loyang martabak tsb tidak ada topping keju di dalamnya. Lalu saya komplain di aplikasi gojek (Terlampir chat saya dengan cs gojek-nya). Dan pihak gojek mengirimkan gopay sebesar 10rb sebagai kesalahan pihak pedagang atas pesanan saya. Yang saya pertanyakan kenapa hanya diganti dengan gopay 10rb saja? Atas dasar apa? Saya minta di-refund 100%, yaitu 35rb, sesuai pesanan saya. Dan juga pihak martabak juga tidak memberikan struk ke saya, jadi saya hanya punya bukti berupa screenshoot pada aplikasi gojek saja. David Yoel Tangerang Banten 15159 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian Anda! [Total:20 Rata-Rata: 1.5/5]
buku3 Maret 2021 - (11:07 WIB)Permalink Udah tau kesalahan restoran, kok ngamuknya ke gojek… 5 Login untuk Membalas
Raffa3 Maret 2021 - (14:45 WIB)Permalink the food that has been eaten, so let it be 5 Login untuk Membalas
Riswanto4 Maret 2021 - (16:58 WIB)Permalink Kalau salah kenapa di makan, telpon driver suruh restonya gan to yg baru gampang kan kenapa ngamuk ke gojek 2 Login untuk Membalas
Dasiri Dasiri3 Maret 2021 - (14:18 WIB)Permalink Sebentar bentar itu martabaknya udah dimakan habis blom walau ga ada kejunya ??🤔🤔🤔 Ya masa udah habis minta dibayar full lagi Dan mungkin itu dikasi gopay 10 ribu buat beli keju chedarr 1 kotak di toko terdekat 11 Login untuk Membalas
Muhammad Yordan4 Maret 2021 - (00:05 WIB)Permalink Hahaha, komplain sih boleh bos tapi kalau mau di Refund uangnya 100%, martabaknya jangan dimakan tapi martabaknya “Dikembalikan”, aneh minta “balik” uangnya tapinartqbaknya dihabisinpunya otak ga?? 3 Login untuk Membalas
Jimmy3 Maret 2021 - (22:36 WIB)Permalink Hmm…yg begini nih konsumen yg pengen makan gratis hahaha…. Biasanya klo mo refund ya utuh,kembali barang. Bukan udh di makan minta refund,customer yg aneh. Ngopi dulu bang wkwkwkwk 5 Login untuk Membalas
Ivan3 Maret 2021 - (13:12 WIB)Permalink sudah mau nulis panjang lebar, tapi kok ya gmn ya, ketawa saja deh hahaha 10 Login untuk Membalas
Shin Chan3 Maret 2021 - (13:19 WIB)Permalink Saya rasa kompensasi 10rb cukup untuk menggantikan keju yg ga ada. Masa mau minta ganti full. Kenapa ga langsung telepon penjualnya aja komplain langsung. Lagipula udah dimakan. 9 Login untuk Membalas
Ivan3 Maret 2021 - (13:24 WIB)Permalink kalau anda klik nama user nya, ini orang yang menyalahkan kemajuan teknologi untuk dia lupa mengisi pulsa sehingga nomor nya hangus. saya rasa memang sudah tidak tertolong untuk sikap dan pemikiran orang ini. 9 Login untuk Membalas
Suprapto3 Maret 2021 - (19:25 WIB)Permalink Kayaknya sudah ada 2 org yg ribet amat ya, 1 lagi yg kasus beli barang online, lalu karena seller tidak bisa kirim langsung hari itu juga, minta batal sambil marah-marah. 5 Login untuk Membalas
Tama3 Maret 2021 - (14:51 WIB)Permalink lepehin lagi yg sudah dimakan, baru minta refund full ke pihak gojek wkwkk :)) 6 Login untuk Membalas
Firman3 Maret 2021 - (16:23 WIB)Permalink @david, berapa nomor rekeningnya? Sini gua ganti sisanya. Biar pun hak pelanggan terabaikan tapi ini receh banget. 1 1 Login untuk Membalas
Smin Lisianto3 Maret 2021 - (18:26 WIB)Permalink Dasar atas refund yang 10ribu adalah beda harga martabak keju dikurangi harga martabak tanpa keju. Tidak mungkin pihak Gofood refund full sedangkan makanan sudah terkirim dan termakan. Kecuali untuk makanan yang tidak terkirim atau tidak termakan (basi atau rusak ) ,mereka akan refund full. Saya ada resto di GoFood dan semoga terbantu jawabannya. Jadilah konsumen yg bijaksana. Trima kasih 10 Login untuk Membalas
Wahyudi3 Maret 2021 - (20:52 WIB)Permalink Udah penjualnya dekat pakai suruh si gojek segala beli makanannya. Terus pakai voucher potongan harga makanan. Kurang baik apa tuh gojek balikin selisih harga makanan tanpa melihat voucher yg telah digunakan? Dikasih hati mintanya jantung.. Hadehh. Kadang ketawa sendiri sok2an tulis di MK. Tanpa mikir apa yg didapatnya sebelum komplain uang full refund.. Lalu anda maunya balikin lagi tuh makanannya yg udah dipegang2 sm si penulis? Apa anda sudah gigit baru minta balikin uangnya?? Sy lihat tim cs gojek sudah benar ngasih solusi. Perbandingan harga tanpa keju dan dengan keju. 5 ribu kali dua berapa om? Pakai suruh orang lain mikir segala.. atas dasar apaaaaa? Please be smart.. Sebelum anda terbully oleh netizen.. 🙂 5 Login untuk Membalas
M Zubir3 Maret 2021 - (23:18 WIB)Permalink Martabak sudah dimakan tapi minta di refund 100% atau seharga martabak Rp 35.000? Di refund Rp 10 ribu sudah bagus, masak mau minta full? Pingin makan martabak gratis ya? 3 Login untuk Membalas
Malas4 Maret 2021 - (00:07 WIB)Permalink Sepertinya penulis mencoba melucu. Tapi beneran lucu. 5 Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan4 Maret 2021 - (06:29 WIB)Permalink He..he..komplainnya lucu…dikira kesahan apa. Cuma sepele…Pesanan datang kmu lngsung sikat habis, habis makan baru komplaiin, kata nggak ada rasa, tpi hbs jg dimakan baru minta refind 100%. Mendingan jgn dulu kmu makan kembaliin aja ke restonya… 3 Login untuk Membalas
Dadang Rahmawan4 Maret 2021 - (07:23 WIB)Permalink Ini tips baru cara hemat.hahhahahha 3 Login untuk Membalas