Ilustrasi Surat Pembaca Nama Besar Bank BRI Berbanding Terbalik dengan Pengiriman Kartu Kredit yang Tidak Profesional 15 Maret 2021 krisna wicaksono 9 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Bapak / Ibu Pimpinan Bank BRI Divisi Kartu Kredit Di tempat Dengan Hormat, Tanggal 3 Maret 2021 saya telepon CS ke 14017 dan dapat informasi bahwa pengajuan kartu kredit saya disetujui. CS menawarkan pengiriman kartu diubah ke alamat rumah, karena di sistem dikirimkan ke alamat kantor. Jelas saya sangat setuju karena saya tahu betapa sensitifnya pengiriman kartu kredit, harus orang yang bersangkutan yang menerima. Kebetulan saya juga lagi kerja di rumah atau WFH, dengan nomor laporan 33728623. Tanggal 5 Maret 2021 saya telepon CS lagi dan dapat info kartu kredit dalam pengiriman. Namun pihak BRI tetap mengirimkan kartu kredit ke alamat kantor. Saya sudah jelaskan sebelumnya, tapi tidak diubah, jadi untuk apa saya buat nomor laporan ke CS? Lagi-lagi saya dikasih nomor laporan untuk diubah ke alamat rumah dengan nomor laporan 33758566. Tanggal 12 Maret 2021 saya dapat info dari pihak kurir kartu kredit saya dikembalikan ke pusat dengan alasan saya tidak ada di tempat. Hari itu juga saya telepon CS BRI dan hanya disuruh menunggu karena di sistem belum ada laporan kartu balik ke pusat. Sampai detik surat ini dibuat saya belum menerima kartu kredit saya. Tolong pihak BRI yang berwenang memperbaiki kualitas layanannya. Terima kasih. Krisna Ari Wicaksono Kab. Bogor, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI15 Maret 2021 - (09:27 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, laporan tersebut sudah kami terima dan saat ini dalam proses tindak lanjut kami ya. Tks~Kimi 2 Login untuk Membalas
ririQ15 Maret 2021 - (09:34 WIB)Permalink @kontakBRI Bicara soal kartu kredit BRI, saya mengalami hal yg sangat sial, saya dihubungi oleh as… https://t.co/KE8hw7OWYi Login untuk Membalas
ririQ15 Maret 2021 - (09:36 WIB)Permalink @kontakBRI Saya menghubungi pihak BRI untuk menanyakan hal tersebut, katanya pihak BRI tidak tau… https://t.co/Xa812Vbzs5 Login untuk Membalas
ririQ15 Maret 2021 - (09:39 WIB)Permalink @kontakBRI Hanya berselang 2 hari mengaktifkan kartu kredit BRI, pihak asuransi chibb life sdh.men… https://t.co/ny2UgYcQm4 Login untuk Membalas
Contact BRI15 Maret 2021 - (10:06 WIB)Permalink @ririn63795590 Hai Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait pembatalan asu… https://t.co/wm43VFBz0T 1 Login untuk Membalas
Contact BRI15 Maret 2021 - (10:06 WIB)Permalink Kami himbau agar berhati-hati terhadap akun palsu yang mengatasnamakan BRI. Akun resmi BRI memilik… https://t.co/J3Uy6vdMAK Login untuk Membalas
Contact BRI15 Maret 2021 - (11:04 WIB)Permalink @ririn63795590 Silakan Ibu dapat melakukan konfirmasi langsung kepada pihak asuransi tersebut ya,… https://t.co/vsxAfh53t7 Login untuk Membalas
Contact BRI15 Maret 2021 - (11:29 WIB)Permalink Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami informasikan kembali silakan dapat langsung men… https://t.co/gK8bFk4ywx Login untuk Membalas
krisna wicaksonoPenulis artikel16 Maret 2021 - (13:49 WIB)Permalink terima kasih bantuannya Bank BRI dan Media Konsumen sudah dihubungi pihak BRI dan Alhamdulillah kartu kredit sudah diterima Login untuk Membalas