Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Premium Hilang 29 Maret 20212 April 2021 Joni Fongiadi 20 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Ikuti kami di Google Berita Dear DANA Care, Saya Joni, selaku pengguna akun DANA PREMIUM dengan nomor akun 081960734**. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak DANA, perihal saldo DANA saya yang tiba-tiba terdebit senilai Rp39.000 untuk pembayaran IQIYI pada tanggal 22 Maret 2021 pukul 07.03 WIB tanpa izin, tanpa instruksi dan tanpa sepengetahuan saya selaku pengguna DANA, sehingga membuat saya kehilangan saldo DANA sia-sia. Saya berharap pihak DANA bisa segera mengembalikan saldo DANA saya senilai Rp39.000 tersebut karena akibat dari tindakan mendebet saldo DANA seenaknya tanpa sepengetahuan dan tanpa instruksi dari pemilik akun DANA yang sah, akan membuat saya maupun pengguna DANA yang lain menjadi takut untuk meninggalkan saldo di akun DANA masing-masing. Saya berharap pihak DANA bisa segera menyelesaikan masalah ini dan secepatnya mengembalikan saldo DANA saya yang “hilang”. Terima kasih. Joni Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
DANA.id29 Maret 2021 - (07:19 WIB)Permalink Terimakasih atas informasinya, keluhan tsb sedang kami tindaklanjuti?. Thx -MM- Login untuk Membalas
Joni FongiadiPenulis artikel30 Maret 2021 - (22:00 WIB)Permalink Masalah sudah selesai,terima kasih Dana atas perhatiannya Login untuk Membalas
Alya16 Juni 2021 - (10:10 WIB)Permalink Aku juga barusan saldo nya kepotong, plisss pihak dana tindak lanjuti ? itu saldo mau di setor buat bayar poster giveaway malah kepotong bnyak bngt Login untuk Membalas
Nathalia13 September 2021 - (10:55 WIB)Permalink punya saya juga gini kak, gimana cara pengembalian saldonya ya? Login untuk Membalas
Gadis22 September 2021 - (11:59 WIB)Permalink Hello, I need help from Customer Care regarding my transaction in DANA. Here’s the transaction detail: DANA ID: Transaction ID: •••1754 Time of Transaction: 22 Sep 2021 06:08 Transaction Amount: Rp739.000 Pagi ini tiba2 saldo saya terpotong tanpa sepengetahuan saya dan konfirmasi apapun. Tolong segera di tindak lanjuti. Login untuk Membalas
Nugroho15 November 2021 - (21:40 WIB)Permalink Sama punya ku juga hilang 1jt 500 tadi pagi Login untuk Membalas
Sinar5 Juli 2022 - (00:01 WIB)Permalink Sama ka aku juga saldo dana hilang pdhl tidak melakukan transaksi apapun di histori ada penarikan dana tanpa izin dari top up HK pdhl ga pernah punya aplikasi tersebut hampir 200rb tersedot Login untuk Membalas
Egi19 Juli 2022 - (06:33 WIB)Permalink Saldo kepotong terus setiap isi saldo di atas 10.000 Tolong perbaiki atau kasih saranya gimana cara berhentiinnya udah 1 bulan ini kepotong Login untuk Membalas
Yogs29 Maret 2021 - (07:29 WIB)Permalink @danawallet harusnya bisa viral ni, dari desember 2020, ga kelar2 ni masalah Login untuk Membalas
071 April 2021 - (00:03 WIB)Permalink Saya juga pernah urusan keluhan. Sejak kejadian, enam bulan Baru selesai. Sekarang kasus lagi, mohon penjelasan transaksi pembelian pulsa, tiga kali ditolak, akhirnya saldo saya habiskan ke transaksi lain lalu UNINSTALLED and say GOOD BYE Login untuk Membalas
geas24 Juni 2021 - (15:00 WIB)Permalink Untuk dana saya kehilangan saldo di pembayaran KAI acces ,, karna dana saya merugi tidak dapat tiket pada hari itu , jelas2 di apk transaksi berhasil tapi ternyta pembayaran dari dana tidak sampai pada PT KAI nya ,, dan saldo kepotong, kemana kira2 saldo nya ? Saya sudah berusaha menghubungi pihak dana namun tidak ada respond sama sekali, jadi ssekiranya jangan pake apk dana lagi sudah ,saya juga sudah umumkan ke smua teman dan keluarga untuk tidak menggunakan aplikasi DANA lagi. Karna berbahaya, Login untuk Membalas
Mpussss Emh.. ahhh~29 Maret 2021 - (09:51 WIB)Permalink @danawallet Itu ke debet buat bayar subscription. Entah user kepencet iklan jadi trigger buat ngel… https://t.co/EzZB7pbRfV Login untuk Membalas
DoeL~29 Maret 2021 - (10:19 WIB)Permalink @danawallet mungkin gak sadar ngeklik iklan2 gitu ato lupa. gak mungkin lah ambil2 tanpa persetuju… https://t.co/0q4opBALls Login untuk Membalas
AneGoogle30 Maret 2021 - (05:28 WIB)Permalink Sepertinya itu paket berlangganan otomatis. Jadi sudah terbayarkan. Coba cek app store lalu cari di bagian subscription. Dan hentikan langganan iqiyi. Login untuk Membalas
Halimah5 September 2021 - (03:11 WIB)Permalink Kenapa saldo saya berkurang saat melakukan aktivasi akun premium dana Saldo saya selalu berkurang Tampa sepengetahuan saya tolong dikembalikan Login untuk Membalas
indra16 Oktober 2021 - (01:16 WIB)Permalink Saya tambahin kenapa saldo dana saya ada transaksi pembayaran google 49000 saya tidak melakukan pembelian apa apa. Tolong tindak lanjut nya. Makasih Login untuk Membalas
MEY19 September 2022 - (17:15 WIB)Permalink saya juga kaget ada transaksi dengan Google California di akun dana Rp.182000 padahal saya tidak pernah melakukan transaksi itu. Bagaimana cara agar uangnya kembali? Saya jadi ragu menggunakan apk dana Login untuk Membalas
adi10 Januari 2022 - (14:21 WIB)Permalink saldo saya juga tiba” dipotong.. sedangkan tidak pernah melakukan berlangganan apapun Login untuk Membalas
Rama29 Mei 2022 - (01:39 WIB)Permalink Sama bang , saya juga hilang, parah nya hilang nya pas saya mau tf Login untuk Membalas
Rama29 Mei 2022 - (01:32 WIB)Permalink Maaf min saldo saya tiba tiba hilang yaa, tidak ada riwayat transaksi dengan siapapun, tiba-tiba hilang aja, tolong dikembalikan min Login untuk Membalas