Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo di Rekening MayBank Terpotong, Transfer Dana Belum Diterima 30 Maret 20216 April 2021 Sepriadi Yusra 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, m-Banking, Maybank Indonesia, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Saya transfer ke rekening Bank Kesejahteraan Ekonomi (BKE) milik saya sendiri via aplikasi M2UID MayBank. Uang ini saya kirim untuk pembayaran tagihan saya, yang jatuh tempo tanggal 29/03/2021, sejumlah Rp3.113.660. Saya kaget sekali ketika saya saat dapat notifikasi “Gagal”, tapi saldo saya di MayBank terpotong. Karena sudah feeling, saya cek saldo Bank BKE saya, benar saja tidak ada masuk uang. Saya telepon ke MayBank Call Center dan dibuatkan keluhan dengan nomor tiket: C00C7MB. Saya sangat butuh uang ini HARI INI JUGA. MayBank memangnya mau tanggung jawab kalau saya kena blacklist BI? Sampai saat saya buat laporan ini ke Media Konsumen, MayBank tidak merespon sama sekali email saya untuk keluhan ini. Seperti ogah-ogahan membantu nasabah. Tolong Manajemen MayBank selesaikan hari ini juga uang saya! Terima kasih mediakonsumen.com, Sepriadi Yusra Jakarta Barat Update (31 Maret 2021): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan apresiasi atas penyelesaian dari Maybank sbb: Terima Kasih Maybank Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
soni chan30 Maret 2021 - (14:07 WIB)Permalink “Tolong Manajemen MayBank selesaikan hari ini juga uang saya” permasalahan seperti ini memerlukan waktu, tidak bisa meminta seperti ini bisa karena error di jaringan/internet, error di bank penerima ataupun error di maybank. inilah resiko transfer Login untuk Membalas
Sepriadi YusraPenulis artikel30 Maret 2021 - (14:21 WIB)Permalink Biasanya MayBank selalu bagus layanannya buat transfer Online. Kalau pakai bank lain saya biasanya pake LLG aja untuk mengurangi resiko error di proses switcher. Apalagi saya transaksi di Hari kerja kok. Makanya saya kaget aja. Syukurnya udah diproses refund hari ini 30/03/2021 oleh MayBank. Case Closed Login untuk Membalas