Keluhan Surat Pembaca Sistem Kredit Pintar Mendebit Rp43 Juta untuk Tagihan Rp1,3 Juta, Estimasi Pengembalian 7-14 Hari Kerja 24 April 202126 April 2021 Dekilang 20 Komentar Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Sistem penagihan bermasalah, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Bandung 23 April 2021, Pada hari itu saya mau melakukan pembayaran pada PT. Kredit Pintar Indonesia dengan nominal Rp1.395.300. Dan saya lakukan via virtual account dengan klik BCA. Setelah itu keluarlah kode pembayaran 8 digit di token saya. Lalu saya masukkan kode tsb dan berhasil. Pada waktu mau bayar nominalnya senilai Rp1.395.300 tapi setelah saya cek mutasi saldo, dana saya terpotong oleh pihak PT. Kredit Pintar Indonesia dengan nominal Rp 43.539.544. Jadi jelas disini pihak saya rugi besar karena uang yang dibayar kepada pinjaman online tersebut sangat merugikan kami. Saya mohon bantuan untuk segera ditindaklanjuti. Karena saya disini sedang renovasi rumah dan uang tersebut sangat kami perlukan. Pada hari Rabu tanggal 21 April 2021 pihak customer service atas nama Putri W dari PT. Kredit Pintar Indonesia memberikan respon melalui email dan memohon maaf atas kesalahan sistem. Sehingga saya diberikan estimasi waktu sampai 7-14 hari kerja tidak termasuk hari Sabtu dan minggu atau tanggal merah. Saya betul-betul keberatan dengan estimasi tersebut. Semoga dengan adanya surat keluhan ini pihak Bapak/Ibu bisa meringankan beban saya. Terima kasih. Bagus Muhamad 0896464544** Cimenyan, Kab. Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ivan24 April 2021 - (12:15 WIB)Permalink kalau ada yang namanya hildia, baca ini, nah ini pantes surat pembacanya, untuk menuntut cepat, karena dia nasabah yang disalahi oleh kredit pintar, beda dengan anda yang salah transfer, terimakasih 5 2 Log masuk untuk Membalas
soni chan24 April 2021 - (12:24 WIB)Permalink sebelum klik bayar apa tidak dicek dulu nominalnya dengan benar? jika muncul 41jutaan harusnya jangan dilanjutkan 1 2 Log masuk untuk Membalas
DekilangPenulis artikel25 April 2021 - (02:12 WIB)Permalink Saya sebetulnya ikuti arahan kode dari virtual account karna di kode tersebut muncul Rp .1.395.300 Dan ada tulisan di klik bca untuk menekan kode apply 1 sebanyak 8 digit lalu saya masukan Setelah itu saya mutasi dan ternyata nominal yang di ambil oleh pihak PT. KREDIT PINTAR INDONESIA hampir 44 juta lebih. Seperti itu krologis nya saya mohon doanya dari para sahabat atau saudara @media konsumen membantu saya baik dengan doa atau pun arahan biar lebih baik lagi kinerja dari PT.KREDIT PINTAR INDONESIA aminn yaa robbal alamiin 5 Log masuk untuk Membalas
Andriana25 April 2021 - (11:03 WIB)Permalink 8 digit angka itu adalah angka ini apa bukan? 43539544 1 Log masuk untuk Membalas
DekilangPenulis artikel25 April 2021 - (11:12 WIB)Permalink Iya mas Oia apa kah ada dana konsumen yang mengalami seperti saya dan uang nya itu benar-benar di kembalikan Log masuk untuk Membalas
Umur25 April 2021 - (12:43 WIB)Permalink Tidak dikembalikan sepeserpun. Dari kasus ini, terbukti memang anda melakukannya sendiri (human blank). Bukan kesalahan Sistem. Anda menggerakkan jari anda untuk menekan digit 43539544. Kronologi yang anda ceritakan tidak lengkap. Pasti tidak lain dan tidak bukan, anda telat bayar dan dihubungi penipu yang mengaku DC selanjutnya mengikuti arahannya. Ini adalah Azab bagi anda yang bermain main dengan yang Haram. Hutang berbunga adalah Riba’. Semoga anda bertobat, dan menjauhi perbuatan Riba’, perbuatan terkutuk. 17 Log masuk untuk Membalas
DekilangPenulis artikel25 April 2021 - (15:14 WIB)Permalink Kalau dibilang tidak lengkap salaha besar Karna saya ada banyak cukup bukti Baik dari mutasi Nama penerima Tata cara pembayaran Tapi saya sangat keberatan jika anda bicara seperti itu. Dari pihak kredit pintar nya pun memang sudah klarifikasi Ada kesalahan sistem. Intinya disini saya ingin didengar kan dan di doankan saja. Mudah2an ini jadi pelajaran buat saya untuk kedepan nya 4
Andriana29 April 2021 - (08:28 WIB)Permalink Salah transfer kok dibilang azab. Daripada komentar yg bikin sakit hati kaya gitu lebih baik anda buka jasa pinjaman tanpa bunga biar orang-orang pinjam ke anda dan tidak pinjam ke tempat peminjaman yg ada bunganya.
soni chan25 April 2021 - (14:10 WIB)Permalink (“Setelah itu saya mutasi dan ternyata nominal yang di ambil oleh pihak PT. KREDIT PINTAR INDONESIA”) ini kesilapan, semestinya yang dimasukkan nominal yang mau ditransfer, tapi yang dimasukkan malah kode apply 1 token bca 43539544. jadi bukan diambil tapi memang nominal yang anda input sebesar 43jutaan (“Sehingga saya diberikan estimasi waktu sampai 7-14 hari kerja tidak termasuk hari Sabtu dan minggu atau tanggal merah. Saya betul-betul keberatan dengan estimasi tersebut”) disini memang kesalahan ada di pengirim dana jadi mau tidak mau ikutin aturan mereka seharusnya bisa kembali dananya tapi butuh waktu dan usaha untuk komplain terus menerus 1 Log masuk untuk Membalas
DekilangPenulis artikel25 April 2021 - (15:08 WIB)Permalink Maaf di kode virtual account pt.kredit pintar Indonesia tercantum Rp.1.395.300 setelah itu saya klik apply pada token BCA muncul kode 43539544 Insyaallah besok saya akan ke bank BCA dan ingin tau bagaimana solusinya insyaallah semoga ada jalan keluar. Aminn 1
Andriana29 April 2021 - (08:22 WIB)Permalink Sepertinya terjadi kesalahan input angka, angka yg 8 digit itu dimasukkan ke kolom nominal. Ikuti prosesnya saja dengan sabar, toh udah ada itikad baik dari kredit pintar untuk menyelesaikan masalah ini. 1 Log masuk untuk Membalas
Umur25 April 2021 - (12:48 WIB)Permalink Anda tidak mengikuti arahan virtual akun. Tapi anda mengikuti arahan Penipu yang mengaku DC. Coba ceritakan lagi, siapa yang menghubungi anda sebelum anda memperoleh virtual akun itu? 3 Log masuk untuk Membalas
keke26 April 2021 - (11:05 WIB)Permalink Setau saya jika pembayaran Virtual Account melalui Klik BCA urutannya sebagai berikut. Pilih menu Pembayaran –> Virtual Account. Lalu masukan nmr VA , dan setelah itu masukan nominal yg akan dibayarkan. ( Ketik 1395300 ) Lalu dibawah kolom nominal terdapat kolom APPLY 1. Kolom ini masih kosong / belum terisi. Untuk mengisi kolom tersebut, nasabah harus menekan Angka 1 pada alat Token BCA yg dia miliki. Setelah dia tekan angka 1 pada Token, lalu di Layar Token akan muncul 8 digit angka ( 43539544 ) Angka angka inilah yg seharusnya dimasukan/diketik di Kolom APPLY 1. Setelah semua dirasa benar / tidak ada yg salah, barulah di klik tombol OK. Lalu pertanyaan saya buat TS, knpa TS mengatakan pihak KP yg salah menDebet ditambah ada keterangan dari pihak KP terjadi kesalahan sistem. Kalau menurut saya, kasus ini adalah kasus Kesalahan Input si nasabah. Mohon dikoreksi kalau saya salah. 2 Log masuk untuk Membalas
DekilangPenulis artikel30 April 2021 - (05:28 WIB)Permalink Begini ya kronologi nya saya mau bayar mau lunasi kredit pintar dengan virtual account. Kemudian pada aplikasi kredit pintar nya terdapat kode Untuk saya Copy Setelah itu saya copy Lalu saya masuk ke virtual account dan saya chek nominal nya masih 1.3 lebih dan sudah atas nama sama Lalu saya tekang apply 1 Dan di token tersebut keluar kode 8 digit lalu saya input dan setelah saya mutasi ternyata Saldo saya ke ambil 44 juta lebih Saya banyak bukti bahwa pihak kredit pintar nya juga mengakui itu kesalahan kami (kata CS nya) dan saya juga di bantu terus oleh pihak OJK untuk meninjau kasus saya Allhamdulilah respon kedua pihak selama ini respon nya positif Dan sedang proses penyelesaian. Saya hanya minta bantu doakan saya agar pihak saya merasa ringan beban nya karna uang tersebut mau di bayar kan untuk renovasi rumah saya Terima kasih Log masuk untuk Membalas
Ita25 April 2021 - (03:38 WIB)Permalink Saya kira 1X24 jam merupakan waktu paling lama untuk pengembalian dana! Apabila maksimal 14 hari kerja atau 18X24 jam merupakan penyalahgunaan dana.. dana akan diputar kembali dalam 2X7 hari dimana rate bunga dan biaya administrasi yang besar. Buat laporan tertulis kepolisian! Kalo mau cepat! 3 Log masuk untuk Membalas
firman25 April 2021 - (04:17 WIB)Permalink Dari banyak nya kasus² yg aneh dari kredit pintar, sebaiknya bagi yg belum pernah pakai jangan pernah pakai kredit pintar. Emang kredit pintar itu sering error hati² aja kalian yg suka pakai pinjol. 1 Log masuk untuk Membalas
Umur25 April 2021 - (12:45 WIB)Permalink Semua yang Haram, cepat atau lambat akan menjadi Penyakit. Itu saja yang harus dipahami. Biar terbebas dari kerugian kerugian seperti ini. 6 Log masuk untuk Membalas
Gomu25 April 2021 - (14:13 WIB)Permalink Intinya jauhi semua pinjam meminjam di aplikasi Pinjaman.. daripada nanti kena tipu dan sebagainya Kalau gak ada duit yaa kurangi gaya hidup. Gausah bergaya dengan duit pinjaman Bergayalah sesuai kemampuan, baru aja baca di sebelah ada yg bilang ” baru aja pengen belanja pakai kredivo ” Segitu nya kah pengen Belanja walau harus Utang ? Speechless 2 Log masuk untuk Membalas
heru25 April 2021 - (16:57 WIB)Permalink Saat nagih minta cepet n ngasih bunga gedhe pula, plus ngancam ini itu… Giliran ada hal seperti ini.. malah 7-14 hari wkkkkk Kocak bnget dah… Coba ahh… Pinjem ke KP Ntar pas japo n dicall.. estimasi 7-14 hr saya bisa balikin dananya.. krn sedang proses verifikasi data wkkkkkkk Trima kagak para pinjol digituin hahahaha….. Log masuk untuk Membalas
0726 April 2021 - (04:13 WIB)Permalink KP tidak mendebit , tapi Anda yang mentransfer senilai 43jt lebih. Aduuuh… …. 2 1 Log masuk untuk Membalas