Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Vincentius Tanjung

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya.

Pada tanggal 21 April 2021 kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan atas pengaduan yang Bapak sampaikan dan menginformasikan program keringanan pembayaran tagihan Madiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut Bapak telah menyetujui penawaran yang kami sampaikan dan terima kasih atas pembayaran yang Bapak lakukan pada tanggal 23 April 2020. Selanjutnya, Bapak dapat melakukan pembayaran sesuai dengan pembicaraan yang telah disepakati.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

Rudi As Aturridha
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Mandiri:
[Total:2    Rata-Rata: 4/5]
Penagihan Bank Mandiri Di Luar Emergency Contact yang Diberikan

Saya Vincen, nasabah kartu kredit Bank Mandiri dengan nomor kartu 4137190311****67. Saya merupakan pemakai kartu kredit Mandiri sejak tahun 2013. Pembayaran...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Vincentius Tanjung

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0