Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Payout serta Belum Ada Penyelesaian dari Midtrans 3 Mei 20213 Mei 2021 Malna 15 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Midtrans, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Ikuti kami di Google Berita Kami memiliki sebuah usaha sosial-enterprise yang membantu pemuda LPKA mengenal kopi, yaitu Titik Balik Coffee Roasters. Kami memulai program coffee subscription dengan pembayaran otomatis menggunakan payment gateway Midtrans. Setelah integrasi berhasil dan toko mulai menerima order, kami tidak bisa melakukan transfer dana order dari akun Midtrans ke rekening kami. Kami sudah menghubungi pihak Midtrans (MID: G847615325), tapi belum mendapatkan penyelesaian. Bahkan, PIC kami (Nurlita) belum merespon untuk melakukan penyelesaian. Melalui surat ini, kami berharap Midtrans dapat menindaklanjuti laporan kami dan: Memberikan kejelasan dan mengkomunikasikan berkas atau hal yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah ini. Menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Titik Balik Coffee Roasters dengan menggunakan payment gateway Midtrans ini, hingga berhasil melakukan payout dari sistem. Kami percaya Midtrans sebagai payment gateway kredibel di Indonesia dapat menyelesaikan permasalahan ini serta mendukung usaha sosial dan UMKM seperti Titik Balik Coffee Roasters. Terima kasih, Malna Widahta Kab. Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Midtrans3 Mei 2021 - (17:10 WIB)Permalink Halo Media Konsumen, kami turut prihatin atas kendala yang dialami. Akan kami bantu eskalasi ke ti… https://t.co/XTkStA8Uxr Log masuk untuk Membalas
Midtrans4 Mei 2021 - (17:26 WIB)Permalink Halo Media Konsumen, kami memahami kendala yang dialami. Apabila ada hal lain yang ingin ditanyaka… https://t.co/6VpVidft6H Log masuk untuk Membalas
jefri ray12 November 2021 - (15:12 WIB)Permalink sama seperti yang saya alami saat ini. payout hasil penjualan gak bisa cairkan dengan cepat. Log masuk untuk Membalas
PT20 Maret 2024 - (17:32 WIB)Permalink Sama dengan apa yg saya alami sy withdraw dari 05 nov 2023 sampai hari ini 20 maret 2024 senilai 79jt belum juga di payout oleh midtrans.. bukan usaha saya berkembang,yg ada bangkrut usaha yg saya jalani. dan pihak midtrans tidak bisa memberikan kepastian kapan akan di payout,sedangkan saya semua modal usaha disitu,bagaimana bisa bayar supplier dan tagihan lain2 Log masuk untuk Membalas
lily15 Februari 2023 - (21:06 WIB)Permalink Saya juga mengalami yang sama, hasil penjualan sudah sebulan tidak bisa cair. Awalnya langsung cair, setelah sebulan kemudian pencairan ditahan dengan alasan verifikasi, call centre tidak 24 jam. Email bertele2, minta syarat A, kami kirim, besok minta lg syarat B. Begitu terus setiap hari. Log masuk untuk Membalas
Kira14 Januari 2024 - (08:59 WIB)Permalink Jadi Takut Pake midtrans untung nggak jd pakai… serem… Log masuk untuk Membalas
QuinovatioN14 Januari 2024 - (10:14 WIB)Permalink apakah masalah ini sudah selesai? soalnya kami mengalami hal sama Log masuk untuk Membalas
PT6 Februari 2024 - (17:54 WIB)Permalink Sama kak saya 100 haei wd belum masuk Log masuk untuk Membalas
PT20 Maret 2024 - (17:34 WIB)Permalink Masalah saya belum selesaia sudah 5 bulan mengemis hasil sendiri ke midtrans Log masuk untuk Membalas
PT6 Februari 2024 - (17:53 WIB)Permalink Sama kak saya juga sudah 100 hari withdraw belum masuk juga senilai Rp 77.614.858,. Pihak Midtrans terlalu bertele2 dan tidak ada kepastian kapan uang saya akan di bayarkan,Meeting by online klarifikasi dan semua berkas yg di minta sudah saya kirim namun midtrans belum juga memberikan HAk saya sampai saat ini. Bukti fraud dari bank tidak ada,saya minta bukti tsbt kepada midtrans pihak midtrans tidaj dapat menunjukan,tapi uang saya masih di tahan oleh midtrans sampai hari ini 2 Log masuk untuk Membalas
Mudahin20 Maret 2024 - (17:03 WIB)Permalink wuih ngeri juga midtrans,mana uang cust saya sudah terlanjur masuk Log masuk untuk Membalas
Mudahin20 Maret 2024 - (17:02 WIB)Permalink Sama aja… mana sebelum vertifikasi midtrans bisa payment, harusnya kalau memang tidak bisa ya user tidak bisa melakukan pembayaran Log masuk untuk Membalas
PT20 Maret 2024 - (17:35 WIB)Permalink Sepertinya Midtrans memang dengan sengaja menghimpun dana dari masyarakat dan dengan sengaja merugikan merchant Log masuk untuk Membalas