Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Peny Ardhiati

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Peny Ardhiati di Media Konsumen pada tanggal 5 Mei 2021 yang berjudul “Akun Kredivo Tidak Bisa Digunakan”, pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Kredivo telah menghubungi Ibu Peny Ardhiati melalui telepon dan kirimkan email untuk penjelasan detail mengenai status akun Kredivo dan kendala transaksi yang dialami.

Bersama ini kami sampaikan juga bahwa untuk kritik dan saran atas pelayanan Kredivo, pengguna dapat menghubungi call center kami di nomor telepon 0807-1-573348 atau email support Kredivo ke support@kredivo.com.

Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani nasabah. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh nasabah.

Salam hangat,

Yudi Hardianto
Customer Support Lead

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:5    Rata-Rata: 2/5]
Akun Kredivo Tidak Bisa Digunakan

Saya sangat kecewa sekali dengan Kredivo. Sebelumnya saya menggunakan akun tersebut tidak pernah ada masalah dan selalu disetujui. Hari ini...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Peny Ardhiati

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
0