Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Alwi Hasni SH 26 Mei 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Layanan Pelanggan, Sikap petugas Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Alwi Hasni SH yang berjudul “Pelayanan CIMB Niaga Cabang Kapas Krampung Surabaya Rancu” (Mediakonsumen.com, 12 Mei 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Alwi Hasni SH. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Alwi Hasni SH untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.