Transfer BNI ke BCA lewat Mobile Banking Gagal, tapi Saldo Berkurang

Pada hari Jumat tanggal 18 Juni 2021 pukul 13.53 WIB, saya mentransfer uang senilai Rp770.000 ke rekening BCA melalui mobile banking BNI, tetapi gagal. Lalu saya coba lagi dan masih gagal. Kemudian saya cek saldo, ternyata saldo saya terpotong senilai Rp770.000 dan itu dua kali. Jadi total saldo saya berkurang Rp1.540.000.

Kemudian saya menghubungi pihak BNI dan meminta kejelasan dan penjelasan. Saya meminta ditindaklanjuti, lalu dibuatkanlah laporan via messenger, dikarenakan hari Jumat dan bank sudah tutup.

Pihak BNI akan memproses maksimal 5 hari kerja. Saya mohon dan berharap pihak BNI menindaklanjuti kasus saya secepatnya, karena uang tersebut sangat saya butuhkan

Terima kasih.

Faisal Ferdian
Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Mobile Banking BNI:
[Total:3    Rata-Rata: 2.7/5]
Tanggapan BNI atas Surat Bapak Faisal Ferdian

Dengan Hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Faisal Ferdian (mediakonsumen.com,19/06) tentang “Transfer BNI ke BCA Lewat Mobile Banking Gagal,...
Baca Selengkapnya

Loading...

12 komentar untuk “Transfer BNI ke BCA lewat Mobile Banking Gagal, tapi Saldo Berkurang

  • 19 Juni 2021 - (16:51 WIB)
    Permalink

    kalo beda bank gitu mending pake flip / dana, dan biasanya untuk waktu penyelesaian gak cukup 5 hari, tapi sekitar sebulan 😅

    • 19 Juni 2021 - (17:27 WIB)
      Permalink

      Baru kali ini saya ngalamin kak, padahal itu duit supplier. Jadi gak enak dan serba salah

  • 19 Juni 2021 - (20:46 WIB)
    Permalink

    sekarang kalau ada masalah begini langsung main ke media konsumen ya, sudah tidak mau menunggu proses penyelesaian di bank..

    2
    1
      • 19 Juni 2021 - (23:37 WIB)
        Permalink

        Klo masalah ginian gak ada urusan sama MK bos..
        Saya pernah 1,4 jt, dan saya gak komplain, 2 hari duitnya balik sendiri..

    • 20 Juni 2021 - (08:01 WIB)
      Permalink

      Wkwkwk buzzeRp mulai sewot, duit nasabah ilang wajar lah komplain, dasar koplak lo..

      2
      1
    • 21 Juni 2021 - (11:13 WIB)
      Permalink

      Belum kak, semoga hari ini atau secepatnya. Kalo udah balik atau sudah terselesaikan, pasti saya bikin surat apresiasinya

  • 21 Juni 2021 - (19:55 WIB)
    Permalink

    Terima kasih kepada bank bni karena sudah menindak lanjuti kasus saya dan sudah terselesaikan. Semoga kedepannya bank bni bisa memaksimalkan kinerja dan memperbaiki segala kekurangannya. Case closed

 Apa Komentar Anda mengenai Mobile Banking BNI?

Ada 12 komentar sampai saat ini..

Transfer BNI ke BCA lewat Mobile Banking Gagal, tapi Saldo Berkurang

oleh Fay Ferdian dibaca dalam: <1 menit
12