Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak David Yoel

Dengan Hormat,

Terkait dengan Surat Pembaca yang disampaikan oleh Bapak David, seperti yang dimuat di Mediakonsumen.com tanggal 18 Juli 2021 terkait informasi gift paket data, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak David.

Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Bapak David pada 21 Juli 2021 untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi. Kami telah menjelaskan bahwa gift paket data dapat dilakukan melalui SMS ke 363. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan gift paket data telah berhasil dilakukan melalui SMS.

Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Bapak David dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.

Terima kasih.

SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo
Steve Saerang


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Indosat Ooredoo:
[Total:3    Rata-Rata: 2/5]
Gagal Kirim Gift Paket Data Indosat, Informasi dari CS Tidak Valid

Kejadian bermula pada tanggal 16 Juli 2021 saat saya ingin kirim gift paket data ke nomor Indosat yang sudah tidak...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Indosat Ooredoo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak David Yoel

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
0