Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Jekson Nainggolan 28 September 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Keamanan akun, OTP, Payment Gateway Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Jekson Nainggolan di Media Konsumen, “Pembekuan Akun DANA Karena Adanya Transaksi Ilegal” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Jekson Nainggolan yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 18 September 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Jekson. Terima kasih atas kesediaan Bapak Jekson karena telah bersabar untuk menunggu sampai dengan proses investigasi selesai dilakukan. Sesuai informasi melalui email, akun DANA Bapak telah diaktifkan kembali. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Salam hangat, Aldy Giraldie Head of External Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.