Tanggapan Telkom untuk Ibu Andini

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Andini pada tanggal 24 Oktober 2021 terkait keluhan “Pemotongan Deposit IndiHome“.

Menanggapi surat pembaca Ibu Andini perihal keluhan Pemotongan Deposit IndiHome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, petugas kami telah menghubungi ibu Andini mengenai permintaan pemotongan deposit di bulan Oktober, dan kami informasikan bahwa permintaan pelanggan telah diproses dan pelanggan juga bersedia untuk menunggu prosesnya. Pada tanggal 25 Oktober 2021 pukul 09.00 pagi, tagihan telah berhasil dipotong oleh deposit. Pelanggan bersedia untuk membayar sisa tagihan dan menutup laporannya.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaannya kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Grha Merah Putih Lantai 1, The Telkom Hub
Jl. Gatot Subroto No. Kav. 52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pemotongan Deposit IndiHome

Halo pihak IndiHome, Saya mau menanyakan perihal pemotongan tagihan IndiHome dengan menggunakan deposit di bulan ke-13. CS IndiHome sudah mengkonfirmasi,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Telkom untuk Ibu Andini

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0