Paket J&T Lemot, Dari Jakarta Utara ke Tangerang 11 Hari Belum Sampai

Saya Dodi, status sebagai penerima paket. Sebelumnya saya melakukan pembelian barang melalui olshop Shopee, dengan nomor resi: JP4393339890. Pengiriman tersebut dikirim dari Jakarta Utara ke lokasi saya di Tangerang. Namun sudah 11 hari hingga hari ini, status paket saya masih diam di tempat. Saya sudah konfirmasi ke pihak J&T, jawabannya selalu sama harap bersabar.

Hal ini SANGAT MERUGIKAN sekali bagi saya dan pengguna lainnya selaku customer. Sangat jauh berbeda dengan ekspedisi seperti “SiCepat” dan “Anteraja”, dimana 2 hari lalu saya menggunakan ekspedisi tersebut pengiriman area Jabodetabek hanya 2 hari.

Pada case ini saya sudah berpikiran paket saya hilang atau mungkin dicuri oleh oknum yang tidak bertanggung jawab. Per detik ini saya tidak akan menggunakan jasa ekspedisi J&T, karena pelayanannya SANGAT AMAT MERUGIKAN PELANGGAN.

Dodi Prasetio
Bekasi Utara, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

9 komentar untuk “Paket J&T Lemot, Dari Jakarta Utara ke Tangerang 11 Hari Belum Sampai

  • 1 Januari 2022 - (22:57 WIB)
    Permalink

    sama paket saya ada yg hampir sebulan baru nyampe padahal jawa doang…
    diantara puluhan ekspedisi hanya J&T satu2nya yang paling lemot lah… udah tau paket banyak karyawan ga mau ditambahin lagi

  • 1 Januari 2022 - (23:22 WIB)
    Permalink

    J&t memang sedang menurun kualitasnya. Sebagai gambaran, biasanya saya dlm perjalanan bantul-purworejo pasti berpapasan atau disalip truk j&t hingga puluhan kali, tp dalam 6 bln terakhir nyaris tdk pernah lagi berpapasan dgn truk j&t. Entah rutenya ganti atau gmn. Dan biasanya paket saya dr jkt-jogja max 3 hr smp, tp akhir2 ini bisa sampai 1 minggu.

  • 2 Januari 2022 - (11:32 WIB)
    Permalink

    Sejak setengah tahun terakhir ada berita cabang2 J&T dijual franchise… karyawan kontrak otomatis dialihkan ke perusahaan masing2 pemegang franchise atau dipecat.
    Lalu pemilik franchise kebanyakan tidak mengerti cara kerja logistik macam J&T, Sicepat, dll… Ya gak heran jadi acak2an…

    Saran saya sebaiknya hindari pilih kurir J&T kecuali mau bernasib apes paket gak sampai2 entah itu hilang, dicuri sebagian, atau lama sampainya.

  • 2 Januari 2022 - (22:25 WIB)
    Permalink

    Semangat kurir” J&T semoga lelah mu menjadi ibadah, nominal harga tak mampu membayar keringatmu, semoga kali sehat selalu…. Hidup Kurir. Kalian memberikan kamu harapan untuk belanja & mengirim kebahagiaan, tks

  • 3 Januari 2022 - (17:10 WIB)
    Permalink

    Sama saya juga baru mengajukan komplain terkait kendala pengiriman, di keterangan paket diretur karna penerima menolak COD, padahal paket jelas2 bukan COD dan lebih parah lagi tidak pernah ada kurir datang ke rumah, saran untuk J&T agar lebih selektif dalam penerimaan karyawan khususnya untuk kurir

  • 3 Januari 2022 - (19:53 WIB)
    Permalink

    Saya dari Tahun lalu tanggal 4 belum sampai-sampai ? sudah hilang apa bagemana nasibnya….

  • 3 Januari 2022 - (20:22 WIB)
    Permalink

    Alhasil barang saya dinyatakan hilang notifikasi/email dari shopee. Informasi kehilangan justru saya dapatkan dari olshop shopee bukannya dari J&T, pada status pengiriman JP4393339890 di web J&T masih “transit center”. FIX DIMALINGIN KURIR..SAMPAAAH

  • 10 Maret 2022 - (19:11 WIB)
    Permalink

    Betul sekali,saya pun mengalami hal yang sama bahkan sampai berkali-kali, saya sangat kecewa dengan pelayanan j&t yang semena-mena terhadap hak2 konsumen, sebaiknya jangan dipakai lagi itu j&t

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Ada 9 komentar sampai saat ini..

Paket J&T Lemot, Dari Jakarta Utara ke Tangerang 11 Hari Belum Sam…

oleh Dodoy dibaca dalam: 1 menit
9