Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Lemot, Dari Jakarta Utara ke Tangerang 11 Hari Belum Sampai 1 Januari 20221 Januari 2022 Dodoy 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Saya Dodi, status sebagai penerima paket. Sebelumnya saya melakukan pembelian barang melalui olshop Shopee, dengan nomor resi: JP4393339890. Pengiriman tersebut dikirim dari Jakarta Utara ke lokasi saya di Tangerang. Namun sudah 11 hari hingga hari ini, status paket saya masih diam di tempat. Saya sudah konfirmasi ke pihak J&T, jawabannya selalu sama harap bersabar. Hal ini SANGAT MERUGIKAN sekali bagi saya dan pengguna lainnya selaku customer. Sangat jauh berbeda dengan ekspedisi seperti “SiCepat” dan “Anteraja”, dimana 2 hari lalu saya menggunakan ekspedisi tersebut pengiriman area Jabodetabek hanya 2 hari. Pada case ini saya sudah berpikiran paket saya hilang atau mungkin dicuri oleh oknum yang tidak bertanggung jawab. Per detik ini saya tidak akan menggunakan jasa ekspedisi J&T, karena pelayanannya SANGAT AMAT MERUGIKAN PELANGGAN. Dodi Prasetio Bekasi Utara, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Eric1 Januari 2022 - (22:57 WIB)Permalink sama paket saya ada yg hampir sebulan baru nyampe padahal jawa doang… diantara puluhan ekspedisi hanya J&T satu2nya yang paling lemot lah… udah tau paket banyak karyawan ga mau ditambahin lagi 1 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto1 Januari 2022 - (23:22 WIB)Permalink J&t memang sedang menurun kualitasnya. Sebagai gambaran, biasanya saya dlm perjalanan bantul-purworejo pasti berpapasan atau disalip truk j&t hingga puluhan kali, tp dalam 6 bln terakhir nyaris tdk pernah lagi berpapasan dgn truk j&t. Entah rutenya ganti atau gmn. Dan biasanya paket saya dr jkt-jogja max 3 hr smp, tp akhir2 ini bisa sampai 1 minggu. 1 Login untuk Membalas
Sunjaya2 Januari 2022 - (11:32 WIB)Permalink Sejak setengah tahun terakhir ada berita cabang2 J&T dijual franchise… karyawan kontrak otomatis dialihkan ke perusahaan masing2 pemegang franchise atau dipecat. Lalu pemilik franchise kebanyakan tidak mengerti cara kerja logistik macam J&T, Sicepat, dll… Ya gak heran jadi acak2an… Saran saya sebaiknya hindari pilih kurir J&T kecuali mau bernasib apes paket gak sampai2 entah itu hilang, dicuri sebagian, atau lama sampainya. 2 Login untuk Membalas
Muhammad Ghofur2 Januari 2022 - (17:48 WIB)Permalink Benar skali playanan J&T turun drastis. 2 Login untuk Membalas
Zidan1002 Januari 2022 - (22:25 WIB)Permalink Semangat kurir” J&T semoga lelah mu menjadi ibadah, nominal harga tak mampu membayar keringatmu, semoga kali sehat selalu…. Hidup Kurir. Kalian memberikan kamu harapan untuk belanja & mengirim kebahagiaan, tks 2 Login untuk Membalas
Andi Hidayat3 Januari 2022 - (17:10 WIB)Permalink Sama saya juga baru mengajukan komplain terkait kendala pengiriman, di keterangan paket diretur karna penerima menolak COD, padahal paket jelas2 bukan COD dan lebih parah lagi tidak pernah ada kurir datang ke rumah, saran untuk J&T agar lebih selektif dalam penerimaan karyawan khususnya untuk kurir 1 Login untuk Membalas
dagangbaju3 Januari 2022 - (19:53 WIB)Permalink Saya dari Tahun lalu tanggal 4 belum sampai-sampai ? sudah hilang apa bagemana nasibnya…. Login untuk Membalas
DodoyPenulis artikel3 Januari 2022 - (20:22 WIB)Permalink Alhasil barang saya dinyatakan hilang notifikasi/email dari shopee. Informasi kehilangan justru saya dapatkan dari olshop shopee bukannya dari J&T, pada status pengiriman JP4393339890 di web J&T masih “transit center”. FIX DIMALINGIN KURIR..SAMPAAAH 1 Login untuk Membalas
Rizki10 Maret 2022 - (19:11 WIB)Permalink Betul sekali,saya pun mengalami hal yang sama bahkan sampai berkali-kali, saya sangat kecewa dengan pelayanan j&t yang semena-mena terhadap hak2 konsumen, sebaiknya jangan dipakai lagi itu j&t 1 Login untuk Membalas