Kategori: Tanggapan

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Bapak Much Aji Suseno

Menanggapi keluhan Bapak Much Aji Suseno di Redaksi Media Konsumen tanggal 02 Januari 2022 dengan judul “Pelayanan Bank BCA Klaten Kurang Ramah Terhadap Penyandang Tuna Netra” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 04 Januari 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pelayanan Bank BCA Klaten Kurang Ramah Terhadap Penyandang Tuna Netra

Pada hari Selasa tanggal 28 Desember 2021, saya datang ke Bank BCA Klaten dengan tujuan untuk melakukan pembukaan rekening (redaksi...
Baca Selengkapnya