Transaksi di Aplikasi Booking Tiket Bioskop CGV Gagal, Uang Tidak Dikembalikan

Saya melakukan transaksi pembelian tiket bioskop di CGV melalui aplikasi, karena saya kebetulan adalah member VIP CGV, pada hari Senin 20 Desember 2021 sebanyak 2 tiket. Namun setelah dibayar dengan metode pembayaran virtual account PermataBank, kode booking tidak segera muncul dan akhirnya batal secara otomatis.

Saya sudah mengajukan ke pihak CGV untuk proses refund (pengembalian dana) saya. Namun pihak CGV mempersulit dengan banyak alasan. Setiap email, jawaban mereka tidak memuaskan, selalu mempersulit.

Sampai hari ini juga dana saya belum juga kembali. Mohon berhati-hati saat membeli tiket bioskop di aplikasi CGV. Di sini saya hanya ingin mendapatkan hak saya, karena itu uang saya dapatkan dari kerja keras, bukan asal mengeruk.

Mardianto
Cirebon, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai CGV Cinemas:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

3 komentar untuk “Transaksi di Aplikasi Booking Tiket Bioskop CGV Gagal, Uang Tidak Dikembalikan

 Apa Komentar Anda mengenai CGV Cinemas?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Transaksi di Aplikasi Booking Tiket Bioskop CGV Gagal, Uang Tidak Dike…

oleh Ard Erdi dibaca dalam: <1 menit
3