Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan dari Astra Credit Companies 4 Februari 2022 andry 29 Komentar Astra Credit Companies, Call Center, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pandemi Covid-19, Penagihan, restrukturisasi kredit Ikuti kami di Google Berita Bersama ini saya Andri Aldiansyah mengajukan permohonan dan kebijakan dari Astra Credit Companies (ACC), dikarenakan penurunan pendapatan yang mempengaruhi kewajiban pembayaran cicilan kredit mobil saya dengan nomor kontrak:01200202004234442. Sebelumnya saya sudah mengajukan lewat email ACC dan merekomendasikan untuk datang langsung ke ACC Cabang Penanganan Kebon Jeruk yang beralamat Rukan Kencana Niaga 1 Blok D 01 No 3M Dan 3N Jakarta Baratdengan bertemu dengan bagian Remo (Remidia Officer). Akan tetapi pihak DC menelpon saya secara terus menerus, padahal di sini saya mempunyai itikad baik ingin melakukan pembayaran bulan berikutnya dan untuk bulan Desember 2021 dan Januari 2022 saya minta untuk kompensasi. Jika pihak DC terus menerus telpon saya maka saya akan laporkan kasus ini ke pihak yang berwenang untuk memproses DC yang bersangkutan. Saya bukan banyak uang tapi saya ingin DC tersebut jera agar tidak memanfaatkan situasi. DC tersebut tidak memberikan opsi hanya marah-marah dan mengancam via telepon, padahal jelas-jelas CS ACC merekomendasikan datang pada saat jam operasional kantor Cabang ACC tersebut di atas. Tapi DC malah telepon saya dan suruh saya untuk datang di luar jam operasional padahal mengingat jam operasional ACC tidak sampai malam. Saya mohon kepada Pimpinan ACC untuk menindaklanjuti DC tersebut agar nasabah ACC tidak merasa tertekan dan ketakutan serta tidak dimanfaatkan oleh pihak terkait. Jika sudah seperti ini maka reputasi ACC akan menurun dengan adanya DC (Debt Collector) yang memanfaatkan situasi demi isi dompet dan biaya hidup dari penderitaan orang lain yang sedang kesusahan. Mohon untuk Pimpinan ACC segera menghubungi saya. Andri Aldiansyah Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
muhamad junaedi4 Februari 2022 - (21:34 WIB)Permalink “Mohon untuk Pimpinan ACC segera menghubungi saya.” Lah? itukan udah dihubungi oleh DC. 3 4 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel5 Februari 2022 - (13:42 WIB)Permalink Yang saya inginkan Pimpinan mas, bukan DC… 1 6 Login untuk Membalas
Alston5 Februari 2022 - (23:03 WIB)Permalink Lha yang butuh anda ya anda yang datang ke kantor lah Masa masalah begini pimpinan suatu perusahaan yang harus turun tangan langsung 1 1 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel11 Februari 2022 - (13:59 WIB)Permalink Sudah ! Terima kasih atas responnya 🙂 Login untuk Membalas
Heru4 Februari 2022 - (22:24 WIB)Permalink Dijual ajaa mobilnya, tentu dg kesepakatan dg leasing.. Drpd hangus kena DC 8 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel5 Februari 2022 - (13:48 WIB)Permalink CS nya rekomendasikan ke bagian Remo untuk keringanan, tapi dihadang sama DC waktu dikantor.. saya hanya ingin kebijakannya aja sih mas, karena dari awal pandemi saya mengajukan mereka bilang tidak ada terus. Maka dari itu saya kesal mas. 4 Login untuk Membalas
dhan5 Februari 2022 - (18:14 WIB)Permalink Pak, alasan DC menghadang bpk waktu ke kantor ACC itu apa? Sekedar informasi, penagihan oleh kolektor manapun itu harus sesuai jam kerja. Kalau bapak ditelp oleh kolektor diluar jam tsb abaikan saja pak. Karena aturan OJK pun bgt. Ngotot juga DC nya diluar jam kerja nagih? Bapak rekam percakapannya, laporkan ke OJK. Semoga usaha bapak bisa lancar lagi dan melunasi kreditan kendaraannya. Untuk kedepan jangan ngredit ya pak, mending beli seken tp masih layak pakai. 4 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel11 Februari 2022 - (14:08 WIB)Permalink Mungkin saya dan masnya salah paham dan masnya pun disana sedang bekerja. masnya memang telp diluar jam kerja dan menyuruh saya datang padahal saat itu jam operasional kantor sudah tutup. Tapi saya sudah direspon oleh pihak terkait dan sudah diberikan solusi 😉 Kenapa saya ambil kredit karena dulu saya terlalu memaksakan ego, mentang-mentang penghasilan saya besar dan sekarang saya kena batunya 🙂 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel5 Februari 2022 - (13:43 WIB)Permalink Tinggal ketawa saja mba 3 Login untuk Membalas
Agus5 Februari 2022 - (06:33 WIB)Permalink MENGUTAMAKAN GENGSI ADALAH JALAN HIDUP KU DARIPADA HARGA DIRI 3 1 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel5 Februari 2022 - (13:45 WIB)Permalink Ya betul bro, MENJUDGE TANPA MELIHAT DUDUK PERSOALANNYA 1 4 Login untuk Membalas
Yohanes5 Februari 2022 - (16:01 WIB)Permalink Over credit saja mas kalau memang sudah memberatkan, tentu kita semua ingin hidup tenang tanpa cicilan dan teror walau hidup sederhana 2 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel11 Februari 2022 - (14:14 WIB)Permalink Alasan mengapa saya tidak take over/jual ? Jawabannya, dari awal saat saya masih menunggu persetujuan orang/karyawan showroom pernah bilang “jika pengajuan diterima maka kendaraan tidak boleh di over credit ke pihak lain selama cicilan belum selesai” maka dari itu sampai saat ini saya masih mempertahankan unit dan masih mencicilnya karena sudah menjadi tanggung jawab. mungkin saat ini saya membutuhkan reschedulle karena memang kondisi pandemi sebelum pandemi saya belum pernah mengeluh dan cicilan selalu lancar. Login untuk Membalas
andryPenulis artikel5 Februari 2022 - (13:44 WIB)Permalink Selama pandemi pendapatan menurun bosque, jadi sebelum pandemi semua baik-baik saja. Jadi bijak dalam menanggapinya 2 4 Login untuk Membalas
paijo5 Februari 2022 - (13:52 WIB)Permalink Bila mendesak, sya kira di jual mobilnya msh ada kembalian uang lebih sisa untuk melunasi mobil 2 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel11 Februari 2022 - (13:58 WIB)Permalink Jika saya menjual unit atau take over maka permasalahan saya akan bertambah. Tapi allhamdulillah pihak terkait sudah merespon dengan baik dan sudah memberikan solusi. Login untuk Membalas
Endang5 Februari 2022 - (14:58 WIB)Permalink ACC memang begitu koq om… Diwaktu awal pandemi saya mengajukan restrukturisasi angsuran karena terdampak pandemi… Padahal sudah disetujui, eh malah masih di tagih… Yang nagih pun DC yang belum tumbuh bulu yang sok2 an ngajak ribut… Pas ketemu langsung letoy… Mediasi pun percuma, malahan makin di tekan ama dia… Kalau saya sih, stop menggunakan ACC 3 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel11 Februari 2022 - (14:19 WIB)Permalink Padahal gak usah direspon om, karena suatu organisasi punya SOP untuk karyawannya. Tapi saya juga kalo saking kesalnya terkadang suka angkat sih walaupun itu diluar jam kerja 🙂 Tapi allhamdulillah saya sudah mendapat tanggapan dan solusi dari pihak terkait. Login untuk Membalas
alf7 Februari 2022 - (09:45 WIB)Permalink ..”Jika pihak DC terus menerus telpon saya maka saya akan laporkan kasus ini ke pihak yang berwenang untuk memproses DC yang bersangkutan.. Masukan aja om, kl nunggak tp ngancam begini sih bakal ditertawakan nanti. Gak punya uang tp ancam lapor berwenang pasti dianggap gertak sambal. Proses hukum itu gk gratis..dan melelahkan YG kocaknya Ini malah kok pimpinan mereka disuruh telf anda .. ??urusan yg beginian bukan urusan pimpinan mereka mas… Saran saya, terima aja proses ditagih ini itu sambil anda trus datang ke kantor untuk minta kebijakan..kl gk dikasih ya terima aja 3 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel11 Februari 2022 - (14:22 WIB)Permalink Saya bukan mengancam sih, tapi saya memang ada sodara yang bekerja di kepolisian mungkin jika saya terlalu kesal saya minta bantuan saudara saya. Tapi permasalahannya sudah ditanggapi dan diberikan solusi oleh pihak terkait walau memang belum ada penyelesaiannya seperti apa setidaknya saya sudah mendapat solusi dan sedikit tenang. Login untuk Membalas
_OXesha8 Februari 2022 - (06:11 WIB)Permalink Mending over kredit/jual deh dari pada nambah drama. kalo sudah ga mampu lagi/terasa sudah terbebani, ga usah di paksain.Motor masih ada kan ? Alat transportasi ga mobil aja di dunia ini Cmiiw 1 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel11 Februari 2022 - (14:27 WIB)Permalink Take over harus melalui prosedur panjang, jika kita melakukan hal itu diluar prosedur maka data kita yang diblacklist dan nanti ke depannya kita untuk mengajukan sesuatu pasti akan susah/dipersulit (Jika terjadi hal yang tidak diinginkan) Contohnya : ada orang yang mau ambil kendaraan kita diluar prosedur dan unit sudah ditangan orang lain, jika pembayarannya menunggak atau hal lainnya maka data kita yang di blacklist. Login untuk Membalas
eva9 Februari 2022 - (14:17 WIB)Permalink situ yang ngutang, pimpinan perusahaan yg repot. duh andry andry 1 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel11 Februari 2022 - (14:28 WIB)Permalink Iya mba sudah ditanggapi oleh pihak terkait. Terima kasih atas responnya 🙂 1 Login untuk Membalas
andryPenulis artikel11 Februari 2022 - (13:35 WIB)Permalink Terima kasih atas semua responnya, baik yang positif maupun negatif. Terkait permasalahan yang saya kirim melalui mediakonsumen.com telah direspon baik oleh pihak terkait dan telah mendapatkan solusi. Terima kasih juga untuk mediakonsumen.com telah memberikan wadah. Login untuk Membalas