Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Menonaktifkan SMS Notifikasi di Bank BRI 2 Maret 20226 Maret 2022 Kata 37 Komentar antrean pelayanan, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, penghentian layanan, SMS notifikasi Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 22 Februari 2022, saya meminta pada CS Bank BRI untuk menonaktifkan SMS notifikasi di rekening bank ibu saya (a.n. St. Aminah, nomor rekening: 1868010005955**). Namun balasan CS BRI adalah ibu saya disuruh datang sendiri ke kantor Bank BRI. Padahal saya mintanya lewat akun IB ibu saya. Kenapa harus datang sendiri ke kantor? Kenapa tidak bisa lewat CS secara online? Ibu saya sudah tua, kasihan kalau disuruh mengantre di kantor Bank BRI. Harusnya bisa mematikan SMS notifikasi tanpa perlu datang ke Bank BRI. Tolonglah pihak BRI jangan membuat ribet sesuatu. Kenapa saya ingin SMS notifikasi dinonaktifkan? Karena saya tidak membutuhkan SMS notifikasi, ditambah lagi kadang-kadang SMS notifikasi tidak masuk ke nomor saya, tapi tetap kena biaya SMS notifikasi. BRI harusnya belajar dari bank lain yang jauh lebih simpel. Kalau sistem BRI tetap ribet, BRI akan kehilangan nasabah. Sistem BRI itu ribet, untuk menonaktifkan SMS notifikasi aja harus datang ke kantor, tidak bisa lewat IB, tidak bisa lewat CS, tidak bisa lewat ATM. Sebenarnya apa gunanya SMS notifikasi di zaman transaksi bisa dicek lewat IB? Tolonglah pihak BRI matikan SMS notifikasi di rekening ibu saya. Fajar Firdaus Serang, Banten Catatan redaksi (diperbarui 6/3/2022): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait. Terima Kasih Kepada Bank BRI yang Telah Menonaktifkan SMS Notifikasi Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI2 Maret 2022 - (13:55 WIB)Permalink Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang diberikan. Mengenai informasi tersebut akan kami tindak lanjuti. Tks~Zan 2 1 Login untuk Membalas
Eric3 Maret 2022 - (20:20 WIB)Permalink saya ada ratusan juta dibri tiap kali kena biaya sms banking yg gedenya luar biasa padahal smsny ga seberapa.. saya gak tau ini karena error atau apa,, kalo ga ad perbaikan pada sistem ini saya akan memindahkan semua dana saya ke BCA saja dan menutup rekening bri… kecewa saya.. saya lihat di komunitas fb banyak yg dipotong lebih gede dari puluhan ribu sampai jutaan pun ada Login untuk Membalas
Septian3 Maret 2022 - (20:29 WIB)Permalink Emg ribet, gbs lewat aplikasi buat matiin.. Via tlp jg gbsa. PEngalaman saya, kalo ada pulsa brrt pulsa yg kepotong, klo gada pulsa, motong dr tabungan.. Ada tf masuk, keluar, ad transaksi semua motong pulsa/rekening.. Ribet bgtt, kbayang 1 indonesia nasabah… Brapa yg didapet dr 1 sms misal 500 motong rekening.. Saya sampe buka rekening bru & lgsg non aktifin sms notif.. Login untuk Membalas
KataPenulis artikel3 Maret 2022 - (20:37 WIB)Permalink buset sampai motong pulsa jg, gw gak pernah kejadian sms notif bri motong pulsa, semuanya motong saldo rekening. Login untuk Membalas
Agen4 Maret 2022 - (10:00 WIB)Permalink Udah 2x di matiin lewat cs juga sama.aja ke potong /hr nyampe 200k!!?? Login untuk Membalas
Septian4 Maret 2022 - (10:06 WIB)Permalink BRI ini banyak bgt nasabaah di daerah2 pelosok.. Yg mgkn mreka gtw kalo itu motong pulsa/rekening… 2 Login untuk Membalas
Arif N2 Maret 2022 - (14:10 WIB)Permalink Setau saya mesti ke datang ke cabang bu Login untuk Membalas
Squall2 Maret 2022 - (19:42 WIB)Permalink Smssms bnotif bukannya penting. Apalagi bank ono sring duit tiba2 hilang. Tapi apa iya sms banking kena biaya. Bank bca aja kagak 1 Login untuk Membalas
KataPenulis artikel2 Maret 2022 - (21:51 WIB)Permalink kagak penting karna bisa cek lewat ib Login untuk Membalas
KataPenulis artikel2 Maret 2022 - (21:52 WIB)Permalink nominal 100 ribu aja ada sms notif, barusan gw mencairkan rewad dari allo bank ke bri. gw kira 100 ribu gak kena, ternyata kena jg. Login untuk Membalas
Andri2 Maret 2022 - (23:13 WIB)Permalink SMS notifikasi apalagi untuk nasabah bank BRI, itu penting banget. Jangan sampai karena uang beberapa ratus rupiah, seluruh uang yang ada di rekening tabungan yang nominalnya bisa puluhan hingga ratusan juta jadi melayang. Bank BRI itu sangat rawan, jadi penting banget mengaktifkan SMS notifikasi agar bisa tahu semua transaksi di rekening tersebut. 9 5 Login untuk Membalas
KataPenulis artikel2 Maret 2022 - (23:22 WIB)Permalink bisa di cek lewat ib, gak perlu sms notif. lagian kadang2 sms notif kagak masuk ke nomor saya, tp tetap kena biaya. untung aja tertutupi oleh bunga. 2 Login untuk Membalas
RbR4 Maret 2022 - (10:18 WIB)Permalink Notif sms BRI sering terlambat. Transaksi pagi, notifnya malam. Jadinya, kalau ada apa-apa, nasabah bakal terlambat bertindak. Jadi, apa gunanya notif klo terlambat? Pingin banget pindah bank, tapi belum bisa. Harus nunggu keputusan bos karena rekening gaji. 1 Login untuk Membalas
KataPenulis artikel4 Maret 2022 - (11:14 WIB)Permalink terlambat masih mending, kadang gak masuk sama sekali, tp tetap kena biaya. 1 1 Login untuk Membalas
kreasi3 Maret 2022 - (10:16 WIB)Permalink Iya sepertinya dikenakan biaya,klo gak salah rp.500/notifikasi, klo 1bln 30 notif tinggal dikalikan saja biayanya Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan3 Maret 2022 - (11:31 WIB)Permalink Siapa suruh daftar. Klw nggak mau kepotong pulsa 2 4 Login untuk Membalas
KataPenulis artikel3 Maret 2022 - (11:36 WIB)Permalink tidak potong pulsa, tp potong uang di rekening. ngomong2, ibu gw sama sekali gak daftar sms notifikasi, itu langsung di daftarkan oleh pihak bank secara otomatis. 2 Login untuk Membalas
rizki3 Maret 2022 - (18:52 WIB)Permalink munzir@ lu kalau komen pikir dulu yg benar, kelihatan banget bodohnya. mengira biaya sms notif bri di potong dari pulsa. wkwkwkwk, biaya sms notif bri di potong dari saldo tabungan, bukan dari pulsa. gw malu baca komen lu. wkwkwkwkwkwk 1 Login untuk Membalas
Munzir Akbarwan3 Maret 2022 - (20:05 WIB)Permalink Ini pengalaman saya di BNI. Dulu masih dipktong pulsa. Buktinya yg gak ada pulsa gak ada notifikasi pemberitahuan gaji masuk. Karena ada kelemahan tidak semua orang terisi pulsa.maka diganti dengan memotong saldo di rekening. 1 Login untuk Membalas
KataPenulis artikel3 Maret 2022 - (20:11 WIB)Permalink sms notif yg memotong saldo rekening itu bahaya sebenarnya. orang jadi bingung mengatasi biaya sms notif. minta di berhentikan malah di persulit. kadang2 sms notif kagak masuk, tp tetap kena biaya. itu kelemahan memakai sistem memotong saldo rekening. Login untuk Membalas
KataPenulis artikel3 Maret 2022 - (20:29 WIB)Permalink yg menggunakan sistem potong pulsa jg sebenarnya punya kelemahan yg sama, tp bisa di atasi dgn gak usah sisain pulsa, gak kena biaya jadinya. kalau pengguna xl, bisa aktifkan fitur kontrol pulsa untuk sms berlangganan, sms banking, saya saranin aktifikan fitur kontrol pulsa untuk data, sms berlangganan, sms banking. kalau pengguna axis bisa aktifkan fitur lock button untuk service & konten premium, saya saranin aktifkan lock button untuk telepon, sms, data, service & konten premium.
winda3 Maret 2022 - (19:37 WIB)Permalink eh munzir, di bri itu kalau buka tabungan langsung di daftarkan ke sms notif oleh pihak bank tanpa di tanya dulu mau daftar sms notif atau tidak dan biaya sms notif bri di potong dari saldo tabungan, bukan pulsa. asal aja komen siapa suruh daftar kalau gak mau ke potong pulsa? wkwkwkwkwk, lu ngelawak, yah? makannya cari tahu dulu biaya sms notif bri di potong dari apa? jangan asbun. lu sama kaya netizen lain yg sok tahu dan asal ketik aja. Login untuk Membalas
Sald4 Maret 2022 - (08:39 WIB)Permalink Tidak bisa Bank mendaftarkan langsung tanpa persetujuan nasabah. Pasti ada formulir yang ditanda tangani sebagai persetujuan layanan apa yang diaktifkan. 1 Login untuk Membalas
Sald4 Maret 2022 - (08:36 WIB)Permalink Setahu saya setiap bank penghapusan layanan perbankan tidak dapat diwakilkan. Kalau bisa harus ke cabang langsung memakai surat kuasa. 2 Login untuk Membalas
Agen4 Maret 2022 - (10:03 WIB)Permalink Kan udah ada brimo ngapain lewat sms!@d brimo kan semua transaksi sudah ada keterangan nya 2 Login untuk Membalas
atika4 Maret 2022 - (11:08 WIB)Permalink Ini yang punya rekening siapa? Yang ribut siapa? Kalau nanti BRI nurutin kemauan anda. Tar Ibu anda atau anaknya lainnya yang menuntut BRI, malah disalahin lagi. Lagian di Bank mana yang memperbolehkan penghapusan dilakukan orang lain?? hadeeehhh kopi mana kopi? 1 1 Login untuk Membalas
KataPenulis artikel4 Maret 2022 - (11:11 WIB)Permalink gw protesnya di akun ib ibu gw. lagian, kenapa bri gak adain fitur untuk mematikan sms notif? 1 1 Login untuk Membalas
atika4 Maret 2022 - (11:18 WIB)Permalink Tidak ada fitur penghapusannya ya memang sdh kebijakannya. Kenapa anda bukan siapa siapanya BRI yang sewot? Tanyakan ke Ibu anda saat bikin rekening memang tidak membaca kalau penghapusan SMS notif itu caranya harus bagaimana? Ngopilah.. 2 Login untuk Membalas
KataPenulis artikel4 Maret 2022 - (11:13 WIB)Permalink kalau mau nuntut bri itu sudah dari dulu harusnya karna kadang2 sms notif kagak masuk, tp tetap kena biaya. untung aja tertutupi oleh bunga. 1 1 Login untuk Membalas
atika4 Maret 2022 - (11:20 WIB)Permalink Wkwkwkk Ya tuntutlah. Anda memang siapanya Bank mau nuntut ke Bank? Nothing kok. 1 2 Login untuk Membalas
Hadi Arisno4 Maret 2022 - (15:45 WIB)Permalink Iya saya aja bisa kena sampai 40 ribu dalam sebulan hanya sms notifikasi aja belum admin dan biyaya atm Login untuk Membalas
lissa4 Maret 2022 - (16:28 WIB)Permalink Walau malas, saya terpaksa datang ke kantor cabang untuk menonaktifkan notif sms. Awalnya terbantu dgn notif sms itu, tapi lama2 kerasa juga klo sehari ada 10 transaksi lebih ? Dan sekarang sdh nonaktif, hanya ada notif app Brimo aja. 1 Login untuk Membalas
KataPenulis artikel4 Maret 2022 - (19:38 WIB)Permalink update: pihak bri sudah datang ke rumah saya, nanti gw akan buat surat klarifikasi kalau gw sudah pastikan bahwa sms notif bri benaran sudah mati. Login untuk Membalas
KataPenulis artikel4 Maret 2022 - (21:33 WIB)Permalink update: jam 19:27 gw sudah sampai ke rumah habis dari bank mengurus penonaktifan sms notif, di jam 19:29 malah ada sms notif masuk. lah kok gak langsung mati? besok akan ada uang masuk lg ke rekening ibu gw, kita lihat aja nanti udah mati atau belum. kalau mati, gw akan buat surat klarifikasi sesuai dgn janji gw. Login untuk Membalas
Bagus Sri5 Maret 2022 - (07:15 WIB)Permalink Udahlah datang aja ke kantor cabang.. itu menyangkut keamanan pengguna dan bank bri.. Bisa aja dianggap penipuan minta nonaktifkan sms notif.. Buka rekening baru juga harus ke kantor cabang kan, buka blokir juga harus ke kantor cabang Login untuk Membalas
KataPenulis artikel21 Desember 2022 - (21:34 WIB)Permalink hapus sms notif penipuan? harusnya sms notif itu bisa dimatikan lewat ib bri, tp malah gak bisa. Login untuk Membalas
Mario5 Maret 2022 - (09:31 WIB)Permalink dulu saya pakai bank BRI, jika ada masalah apapun harus datang ke Bank / kantor cabang, sedangkan saya juga bentrok sama jam kerja kalau harus ke Bank, blm lagi biaya notifikasi yg gk guna memotong Saldo .. ya mau gak mau kepaksa ganti rekening ke Bank Digital, notifikasi sms gratis, notifikasi aplikasi gratis, transfer ke Bank lain gratis, top up ewallet gratis, semua transaksi bisa di atur lewat aplikasi.. tambah lagi kartu ATM dikirim kerumah… nggk usah ngurus ke kantor cabang Login untuk Membalas