Tanggapan Pihak BNI atas Keluhan Saya Terkait Penggantian Kartu ATM

Terkait surat saya tersebut, pihak BNI dari kantor cabang Kepanjen telah menanggapi dan menghubungi saya, pada pukul 12.00 tanggal 11 Maret 2022. Mereka menyampaikan kendala keterlambatan kartu ATM dan berusaha memberi solusi dengan mengupayakan secepatnya.

Pihak BNI menjelaskan dengan detail bahwa semua Taplus Anak memang mengalami faktor keterlambatan secara teknis, karena chip dikirim dari luar negeri. Mereka akan menghubungi saya secepatnya, jika kartu sudah jadi.

Selanjutnya saya diminta menunggu, pihak BNI membuat permintaan percepatan proses kartu agar segera datang.Ā Dengan demikian keluhan terselesaikan dan telah jelas karena mendapatkan penjelasan detail. Atas respons cepat dan tanggapan baiknya, saya ucapkan terima kasih dan mohon maaf.

Salam.

Khalimatu Sa’diah
Malang, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BNI:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BNI?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Pihak BNI atas Keluhan Saya Terkait Penggantian Kartu ATM

oleh Khalimatu Sa Diah dibaca dalam: <1 menit
0