Tanggapan INDODANA Tanggapan Tanggapan INDODANA atas Keluhan Ibu Ardianti Niken 18 April 2022 Julia Beri komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit Macet, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, Tagihan Ikuti kami di Google Berita Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Ardianti Niken di Media Konsumen tanggal 7 April 2022 dengan keluhan “Penagihan Indodana atas Keterlambatan Pembayaran 2 Bulan“, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Ardianti Niken atas penagihan yang kurang berkenan. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami dari Indodana telah menghubungi Ibu Ardianti Niken melalui telepon namun tidak berkenan sehingga komunikasi lebih lanjut dilakukan melalui chat whatsapp. Melalui percakapan via whatsapp tersebut telah kami sampaikan permohonan maaf sekaligus juga untuk evaluasi dari prosedur penagihan serta petugas penagihan yang bersangkutan. Mengenai program keringanan tagihan yang dimintakan oleh customer saat ini belum memenuhi program restrukturisasi yang berlaku di Indodana. Namun kami akan berupaya mencari solusi untuk keluhan Anda. Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Julia Customer Experience Manager Indodana PT Artha Dana Teknologi (Indodana) Jl. KH. Hasyim Ashari No. 26, Jakarta 11430 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Tanggapan INDODANA: [Total:3 Rata-Rata: 2/5]