Tanggapan Cigna Indonesia Tanggapan Penjelasan Cigna Indonesia tentang “Klaim yang Tertolak Asuransi Cigna” 27 April 202228 April 2022 cigna_indonesia 1 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Cigna, Asuransi Jiwa, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Ikuti kami di Google Berita Bersama ini PT Asuransi Cigna (Cigna Indonesia) bermaksud untuk memberikan klarifikasi atas keluhan Ibu Nurnilawati mengenai pengajuan Klaim Asuransi yang dimuat di Media Konsumen (mediakonsumen.com) pada tanggal 23 Maret 2022. Berdasarkan hasil pengecekan, status Polis Asuransi atas nama Alm. Bapak Subandi sudah tidak aktif dikarenakan pendebitan Premi yang tidak berhasil selama 3 (tiga) bulan berturut-turut terhitung sejak bulan Januari – Maret 2021, sehingga sesuai ketentuan Polis Asuransi batal otomatis dengan perlindungan Asuransi berakhir tanggal 21 Januari 2021. Cigna menerima pengajuan Klaim Asuransi dari Penerima Manfaat pada tanggal 04 Oktober 2021 dengan informasi tanggal kejadian meninggal dunia tanggal 01 April 2021. Sehubungan dengan tanggal terjadinya risiko terjadi setelah perlindungan Asuransi berakhir, dalam hal ini tidak sesuai dalam ketentuan Polis, Cigna telah menjelaskan kepada ahli waris dan telah menyelesaikan permasalahan ini dengan ahli waris dan ahli waris pun telah memahami penjelasan atas kebijakan yang diberikan. Cigna mengucapkan terima kasih kepada Ibu Nurnilawati atas kerja samanya. Kami berharap dapat terus memberikan perlindungan terbaik bagi Ibu Nurnilawati dan keluarga di masa yang akan datang. Di Cigna, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan optimal bagi setiap nasabah. Hormat Kami, PT Asuransi Cigna Choirina Prasetyanti Head of Customer Service & Operations Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lilik Wibowo8 Maret 2023 - (06:32 WIB)Permalink Wkwkwkwk.. Asuransi Lucu.. uda 3 bulan gk bayar masih ja auto debet kartu kredit… wkwkwk.. kirain uda batal otomatis.. taunya msh main auto debet di bulan ke 4.. WKWKWKKWKWK PARAHH BNR ampe sgtunya… Log masuk untuk Membalas