Pengiriman J&T Ngawur, Alamat di Jawa Timur Malah Dikirim ke Luar Pulau

Kronologi awalnya, saya memesan barang yang bersifat urgent di e-commerce pada tanggal 24 April 2022, dengan ekspedisi JNT nomor resi: JP3978279091. Olshop asal Surabaya, yang biasanya sehari sudah sampai di rumah saya.

Status tracking diterima di DC Mojopahit kota Mojokerto, pada tanggal 27 April 2022 pukul 02.32 pagi. Namun hingga tanggal 29 April 2022, status tracking belum juga bergerak masih di DC Mojopahit dan belum juga diantar kurir. Sedangkan saya butuh sekali paket itu.

Saya sudah konfirmasi pengaduan lewat WA resmi J&T. Jawabannya akan segera ditindaklanjuti, tapi belum ada tindakan sama sekali. Hari ini saya tracking ulang, saya kaget sekali karena paket saya posisi ada di BIMA dan sedang diberangkatkan ke Mataram! Kok bisa nyasar sejauh itu?

Saya konfirmasi ke JNT, solusinya hanya menunggu paket itu dikirim dari sana dengan sendirinya. Sumpah kecewa banget sih sekelas JNT gak ada tanggung jawabnya sama sekali.

Ika Efi Budiarti
Mojokerto, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai J&T Express:
[Total:43    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Ika Efi Budiarti

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Ika Efi Budiarti dengan judul “Pengiriman J&T Ngawur, Alamat di Jawa Timur Malah Dikirim ke...
Baca Selengkapnya

21 komentar untuk “Pengiriman J&T Ngawur, Alamat di Jawa Timur Malah Dikirim ke Luar Pulau

    • 3 Mei 2022 - (17:58 WIB)
      Permalink

      Itu dah biasa
      Ga perlu berlebihan Ampe di posting disini
      Kayak ga pernah belanja di online shop saja

      • 3 Mei 2022 - (18:06 WIB)
        Permalink

        Yaaah marah diBapaknya . Pegawai JNT ya bapak ? ๐Ÿ˜‚ Kalau baperan jangan maen sosmed bapak . Lah kita kirim aduan disini itu resmi dan disaring loh pak . Pake kirim KTP segala . Kalau tidak layak muat gamungkin dimuat keknya . Kalau sampai dimuat kan brrti sudah dipertimbangkan ya ? Biar untuk pembelajaran perusahaan ekspedisi terkait . Wkwkwk lucu anda pak

        • 4 Mei 2022 - (22:24 WIB)
          Permalink

          Yg baperan loe
          Tahu gak pihak ekspedisi overload
          Selama bulan puasa dan Ampe lebaran
          Masi pake vc ongkir aja Ampe posting beginian kayak kurang kerjaan
          Sekali-kali kerja di ekpedisi biar kamu sadar dan tahu keadaaan di lapangan

          Sumpah yg posting ini ga punya otak buat mikir
          Kl punya otak ga mungkin posting ginian
          Cari tahu di jnt terdekat utk paketan tsb

          Hati2 no resi mu BS di salah gunakan malah di posting dengan lugunya ๐Ÿ˜…๐Ÿ˜…๐Ÿ˜…๐Ÿ˜…

          • 5 Mei 2022 - (01:26 WIB)
            Permalink

            Ciyee marah nih si bapak kurir J&T wkwkwk ya sana kali salah gunain aja resi nya ..udah ga butuh sih ..udah beres uang aku udah dikembalikan sama garansi shopee saking lamaya wkwkwk

        • 4 Mei 2022 - (22:30 WIB)
          Permalink

          Masi pake vc free ongkir aja banyak tingkah
          Kl merasa punya paketan noh banyak jalur yg resmi di jnt
          Atau Dateng di jnt terdekat
          Jnt ga cm ngurusin paketan km saja sudah berlagak kayak sultan

          • 5 Mei 2022 - (01:31 WIB)
            Permalink

            Tuh pak yg komen g ada tuh yg berpihak ke kamu . Kerja yg profesional dong pak . Mau gaji ya kerja dong yg bener . Kalau gamau dikomplain ya jgn kerja diekspedisi dong ๐Ÿ˜‚๐Ÿ˜‚๐Ÿ˜‚

      • 3 Mei 2022 - (18:07 WIB)
        Permalink

        Yaaah marah diBapaknya . Pegawai JNT ya bapak ? ๐Ÿ˜‚ Kalau baperan jangan maen sosmed bapak . Lah kita kirim aduan disini itu resmi dan disaring loh pak . Pake kirim KTP segala . Kalau tidak layak muat gamungkin dimuat keknya . Kalau sampai dimuat kan brrti sudah dipertimbangkan ya ? Biar untuk pembelajaran perusahaan ekspedisi terkait . Wkwkwk lucu anda pak

      • 4 Mei 2022 - (23:23 WIB)
        Permalink

        Fungsinya Media Konsumen Itu Untuk Menyampaikan Keluh Kesahnya Apabila Ada Masalah…. Lah Itu Udah Jauh Banget Dari Surabaya Kok Malah Ke Bima. Urusan Ekspedisi Overload Itu Udah Beda Lagi, Kalian Ekspedisi Kan Punya SOP Tersendiri Untuk Momen2 Tertentu Seperti Lebaran, Natal Atau Tahun Baru.

        • 5 Mei 2022 - (01:28 WIB)
          Permalink

          Nah bener tu pak . Masalah kendala dilapangan ya urusan ekspedisi kalian dong . Ada yang baper tuh kak kurir J&T nya ga profesional bgt . Ntar kalo dah ga laku nangis2 lagi

          • 5 Mei 2022 - (09:00 WIB)
            Permalink

            Ya udah sekali-kali km kerja di ekspedisi
            Biar tahu kondisi di lapangan
            Paling2 ga nyampe sehari loe minta resign

    • 3 Mei 2022 - (18:08 WIB)
      Permalink

      Di Mojokerto jawa timur rumah saya . Bener2 dah sampe di DC Mojokerto ga malah di.pick up kurir malah nympe BIMA mataram wkwk

  • 3 Mei 2022 - (20:56 WIB)
    Permalink

    Emg bnr sih banyak yg terjadi hal spti ini di ekspedisi manapun, dan emg ini human error. Solusinya emg tinggal nunggu paket dikirim balik dari sana, dan emg hrs di komplain jg.

    • 3 Mei 2022 - (21:02 WIB)
      Permalink

      Iya betul pak untuk pembelajaran kedepannya biar lebih diperhatikan lagi meskipun hal2 kecil seperti ini

  • 4 Mei 2022 - (23:09 WIB)
    Permalink

    Kl urgent beli di toko terdekat
    Jgn beli di e-commerce
    LG overload dr awal puasa Ampe Hbs lebaran

    • 5 Mei 2022 - (01:33 WIB)
      Permalink

      Brrti gausah kerjasama dengan e-commerce pak kalau gak mau overload

  • 5 Mei 2022 - (09:47 WIB)
    Permalink

    Pak denny maaf pak saya tidak tertarik kerja di ekspedisi . Apalagi yg bikin rejeki sy gak barokah karena mengecewakan banyak orang dan tidak mengemban amanah dengan baik . Sy komplain disini agar bisa lebih baik untuk ekspedisi nya eh bapaknya sbg pegawai malah sakit hati . Kalau tidak siap dengan resiko overload di event2 tertentu yauda pak resign aja jgn kerja di ekspedisi . Bapak nya sudah tidak kuat mental kah kok komen nya sudah tidak bisa saya balas . Ya sudah pak bapak kerja dulu ya jangan ngurusi komplain an saya disini nanti gak konsen paketnya customer malah nyasar jauh lagi seperti saya ๐Ÿ˜‚

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Ada 21 komentar sampai saat ini..

Pengiriman J&T Ngawur, Alamat di Jawa Timur Malah Dikirim ke Luar โ€ฆ

oleh Ika Efi Budiarti dibaca dalam: 1 menit
21