Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Fajar Abdul Gandi 29 Juni 2022 Bank BRI 6 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Fajar Abdul Gandi menjadi nasabah BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Terkait dengan laporan yang Bapak Fajar Abdul Gandi sampaikan pada tanggal 23 Juni 2022 pada Media Konsumen dengan judul “Tidak Ada Kejelasan dalam Pengiriman Kartu Kredit OVO U Card” dapat kami sampaikan bahwa kartu kredit sudah diterima nasabah tanggal 25 Juni 2022. Kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT. Bank Rakyat Indonesia, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan menghubungi kami melalui contact BRI 14017, Layanan chat WhatsApp Sabrina 08121214017 dan E-mail callbri@bri.co.id. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Komunitas Konsumen dan Pelaku Usaha Nasional29 Juni 2022 - (21:01 WIB)Permalink Sabrina itu siapa? @kontakBRI 1 Login untuk Membalas
Helvi13 Juli 2022 - (11:13 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yang sama sejak tgl 22 juni kartu sedang proses pengiriman tetapi sampai saat ini blm dikirimkan juga. Sudah coba tlp ke call center BRI berkali kali tetapi tidak ada jawaban yang jelas hanya diinfo dalam proses pengiriman . Kenapa ya bisa lama sekali , dimana sudah melewati SLA 7 hari kerja. 1 Login untuk Membalas
Aries14 Juli 2022 - (14:09 WIB)Permalink Tokopedia Card Co Branding banyak keluhan terkait pengiriman kartu yg sangat lama & tidak efisien Termasuk saya sendiri juga sedang mengalaminya. Sudah menghubungi call center BRI malah disuruh nunggu, padahal sudah lewat 7hari kerja dlm status dikirim. Mohon untuk pihak terkait untuk lebih meningkatkan untuk jasa expedisi yg dipakai??? Terima Kasih. 3 Login untuk Membalas
TRIYANTO AMD20 Juli 2022 - (14:22 WIB)Permalink Ternyata pengalaman saya sama. sampai saat ini juga kartu OVO U Card saya belum saya terima. Sudah telepon call center BRI jawaban nya tunggu dan tunggu. Di status aplikasi pengiriman tgl 12 Juli 2022 pukul 17.17. semoga pihak BRI fast respon atas keluhan nasabahnya. Terima kasih Login untuk Membalas
Si18 Juli 2022 - (15:34 WIB)Permalink Bank BRI Saldo saya d rekening Britama tiba-tiba berkurang Rp 700000/ bln, ketika saya cek kantor BRI ternyata saldo saya d debet k asuransi Brilife,terus saya tlpon k cs brilife saya disuruh menghubungi email brilife padahal saya tdk pernah mendaftar Saya mohon kembalikan uang saya yg dicuri asuransi brilife Login untuk Membalas
RIZA1 Agustus 2022 - (07:42 WIB)Permalink Saya sudah d acc tgl 21 juli tapi sampai tgl 1 agustus belum saya terima di tlfon kontak BRI harus mesukan no kartu, gimana kan kartu belum saya terima Login untuk Membalas