Kecewa dengan Limit Akulaku yang Berkurang Jauh

Saya baru saja bergabung menjadi pengguna Akulaku, karena menurut review dari teman-teman saya, platform ini sangat membantu. Saya coba mengajukan pinjaman dana tunai dan telah disetujui, kemudian dananya cair.

Selang 2 minggu sebelum jatuh tempo, saya melakukan pelunasan tagihan, dengan berpikir bahwa dapat menjaga skor kredit saya, syukur-syukur bertambah baik skornya dan limit bisa ditambah. Saya juga melakukan transaksi pembelian di Akulaku baru 2 kali. Karena saya juga baru mencoba dan belum tahu mau transaksi apa saja yang saya butuhkan.

Singkat cerita, saya melakukan pelunasan tagihan pinjaman tunai saya. Saya pikir limit pinjaman dana tersebut kembali seperti awal. Namun ternyata dari pinjaman Rp1,2 juta, dengan tagihan Rp1,3 juta sekian, yang dapat diajukan kembali limitnya hanya sebesar Rp300 ribu.

Saya coba hubungi CS, tapi jawaban staf call center-nya mengatakan karena sistem dan karena tidak pernah melakukan pembelian barang di Akulaku. Gimana mau transaksi pembelian, orang baru mencoba dan belum tahu apa yang dibutuhkan?

Apakah untuk meningkatkan skor kredit nasabah harus membeli barang yang tidak dibutuhkan? Sedangkan limit PayLater dan dana tunai sendiri saja sudah berbeda kegunaannya. Semoga dengan hal ini segera ada tanggapan dan limit saya bisa dikembalikan seperti semula, karena sangat membantu untuk penambahan modal saya.

Wulandari Dewi A
Yogyakarta, DIY

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Wulandari

Jakarta, 1 Juli 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Wulandari...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Akulaku Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kecewa dengan Limit Akulaku yang Berkurang Jauh

oleh Wulandari dibaca dalam: 1 menit
31