Keluhan Surat Pembaca Kartu Tokopedia Card Saya Tidak Kunjung Diterima 22 Juli 202225 Juli 2022 Mochamad Effendi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 8 Juni 2022, saya mengajukan Tokopedia Card di aplikasi Tokopedia, dan dapat notifikasi kalau pengajuan saya diterima. Pada tanggal 10 Juni 2022, saya dapat notifikasi kalau kartu saya dalam pengiriman dan akan diterima paling lambat 5 hari kerja. Akan tetapi sampai lebih dari dua minggu saya belum terima juga. Saya sudah laporkan lewat CS BRI, tapi selalu jawabannya sama, bahwa kartu dalam pengiriman ditunggu saja. Pada tanggal 30 Juni 2022, saya kembali menghubungi pihak BRI untuk menanyakan kabar. Namun malah dibuatkan nomor laporan baru dan dikatakan kalau kartu dalam proses pengiriman. Sampai kapan saya harus menunggu kalau tiap kali telepon ke call center selalu disuruh menunggu? Demikian surat saya semoga pihak BRI bisa menindaklanjuti masalah ini. Terima kasih. Mochamad Effendi Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI22 Juli 2022 - (09:14 WIB)Permalink Sobat BRI, terima kasih atas informasi yang diberikan. Laporan akan kami tindak lanjuti ya. Tks~Priska Login untuk Membalas