Kartu Tokopedia Card Saya Tidak Kunjung Diterima

Pada tanggal 8 Juni 2022, saya mengajukan Tokopedia Card di aplikasi Tokopedia, dan dapat notifikasi kalau pengajuan saya diterima. Pada tanggal 10 Juni 2022, saya dapat notifikasi kalau kartu saya dalam pengiriman dan akan diterima paling lambat 5 hari kerja.

Akan tetapi sampai lebih dari dua minggu saya belum terima juga. Saya sudah laporkan lewat CS BRI, tapi selalu jawabannya sama, bahwa kartu dalam pengiriman ditunggu saja.

Pada tanggal 30 Juni 2022, saya kembali menghubungi pihak BRI untuk menanyakan kabar. Namun malah dibuatkan nomor laporan baru dan dikatakan kalau kartu dalam proses pengiriman. Sampai kapan saya harus menunggu kalau tiap kali telepon ke call center selalu disuruh menunggu?

Demikian surat saya semoga pihak BRI bisa menindaklanjuti masalah ini.

Terima kasih.

Mochamad Effendi
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Pengiriman kartu kredit Bank BRI:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Mochamad Effendi

Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Mochamad Effendi menjadi nasabah...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Kartu Tokopedia Card Saya Tidak Kunjung Diterima

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman kartu kredit Bank BRI?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Kartu Tokopedia Card Saya Tidak Kunjung Diterima

oleh Mochamad Effendi dibaca dalam: <1 menit
1